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german posts

  • By Carina Kern
    Kundeninteraktionen in 2022 Copy of Making connections  Nurture campaign.png

    Seit Beginn der Pandemie sehen wir eine starke Beschleunigung der digitalen Transformation - umgerechnet 6,4 Jahre im Durchschnitt für deutsche Unternehmen innerhalb von nur 24 Monaten. 17 % der Unternehmen sprechen sogar von einem Zeitsprung von 10 bis 14 Jahren.

    Fast zweieinhalb Jahre nach der Pandemie sind unsere Daten sehr eindeutig: Unternehmen, die Maßnahmen ergriffen haben, um in digitales Kundenengagement zu investieren, konnten ihre Umsätze im Durchschnitt um 53 % steigern. Wenig überraschend erwarten französische Unternehmen, dass sich ihre Investitionen in diesen strategischen Bereich bis 2025 mit einem Anstieg um 93.5 % fast verdoppeln werden.

    Allianz Direct: Transformation des Contact Centers in weniger als einem Jahr

    Der Direktversicherer Allianz Direct hat in weniger als einem Jahr mithilfe unserer cloudbasierten Contact Center-Plattform Twilio Flex eine hochmoderne Versicherungsplattform eingeführt. Allianz Direct entschieden sich für Flex, nachdem sie festgestellt hatten, dass die Alternativen nicht flexibel genug waren, um die gewünschte Kundenerfahrung in der …

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  • By Matthew Setter
    Umgebungsvariablen in Java verwenden Arbeiten mit Umgebungsvariablen in Java

    Umgebungsvariablen sind eine hervorragende Möglichkeit, Java-Anwendungen zu konfigurieren, ohne Einstellungen explizit in Code speichern zu müssen, z. B. für Datenbank- und Caching-Server oder für APIs von Drittanbietern.

    Solche Einstellungen außerhalb des Codes vorzunehmen hat mehrere eindeutige Vorteile:

    • Bei Änderungen der Einstellungen muss der Code nicht aktualisiert und erneut kompiliert werden.
    • Die Offenlegung sensibler Anmeldeinformationen wie Benutzernamen und Passwörter sowie von Tokens wird verhindert.
    • Derselbe Code kann in mehreren Umgebungen bereitgestellt werden.

    In diesem kurzen Artikel werde ich Ihnen einige der Möglichkeiten zeigen, wie Sie mit Umgebungsvariablen in Java arbeiten können.

    Zugriff auf Umgebungsvariablen in Java

    Eine der häufigsten Methoden ist die Verwendung von System.getenv(), die ein optionales Argument des Typs String akzeptiert. Je nachdem, ob ein Argument des Typs Stringübergeben wird, werden unterschiedliche Werte von der Methode zurückgegeben. Genauer:

    Wenn ein String übergeben wird und er mit einem Schlüssel in der Map der internen Umgebung übereinstimmt, wird dessen …

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  • By Chimezie Enyinnaya
    Sende WhatsApp-Benachrichtigungen mit Laravel Laravel Notifications

    Laravel erleichtert das Senden von Benachrichtigungen in Ihrer PHP-Anwendung. Es bietet vorkonfigurierte Unterstützung für Kanäle wie E-Mail, SMS, Slack und Datenbank. Doch was, wenn wir Benachrichtigungen an andere Kanäle als diese senden wollen, z. B. WhatsApp? In diesem Tutorial zeige ich, wie Sie mit der Twilio-API WhatsApp-Benachrichtigungen in Ihre Laravel-App implementieren können.

    Tools zur Durchführung dieses Tutorials

    Sie benötigen folgende Tools, um dieses Tutorial zu absolvieren:

    Was wir bauen werden

    Wir verwenden für dieses Tutorial das Konzept eines Bestellsystems. Zur Vereinfachung entwickeln wir kein vollwertiges Bestellsystem, sondern lediglich den Teil, der Benachrichtigungen sendet.

    Erstellen einer neuen Laravel-Anwendung

    Wir erstellen zunächst eine neue Laravel-Anwendung. Dazu benötigen wir das oben erwähnte Laravel-Installationsprogramm. Führen Sie den folgenden Befehl in Ihrer Konsole aus:

    $ laravel new laravel-whatsapp-notification
    $ cd laravel-whatsapp-notification
    

    Nachdem die Anwendung erstellt wurde, müssen …

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  • By Layla Porter
    Senden einer WhatsApp-Mediennachricht mit C# in 30 Sekunden ioc5s81IAy6e0Cqe_VcjmBc5qfB-J1WSRBbtj0sS-A7CaslmfXu6fylG_YRsfJa0OelC0KBBZ2kFSmV32t-Wdl11UXbiGaYBnfYTwmBvIC2zCRWcC6ZBXj95mYFeWgVB5G_mSRzP

    Bei ihrer Einführung im Sommer 2018 konnte die Twilio-API für WhatsApp nur textbasierte Nachrichten verarbeiten. Jetzt ist auch das Senden und Empfangen von Mediennachrichten möglich 🎉. Das Senden einer Mediennachricht mit WhatsApp geht genauso schnell wie das Senden einer Textnachricht – hier erfahren Sie in nur 30 Sekunden, wie das geht!

    Für einen noch schnelleren Einstieg finden Sie unten den vollständigen Code auf GitHub.

    Eine vollständige Integration von Twilio-APIs in einer .NET Core-Anwendung finden Sie in dieser kostenlosen 5-teiligen Videoreihe von mir. Die Videoreihe ist zwar unabhängig von diesem Tutorial, bietet aber eine vollständige Erklärung zahlreicher APIs an einem zentralen Ort.

    Wenn Sie mitprogrammieren möchten, benötigen Sie Folgendes:

    Nachdem Sie eine neue .NET-Konsolenanwendung erstellt haben, fügen Sie …

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  • By Tilde Thurium
    Weiterleiten von SMS und Anrufen über eine alternative Telefonnummer Weiterleiten von SMS und Anrufen über eine alternative Telefonnummer

    Die Balance zwischen Privatsphäre und Komfort kann schwierig sein. Heute zeige ich Ihnen, wie Sie mit Twilio Nachrichten und Anrufe weiterleiten, sodass Sie Ihren Kontakten eine alternative Telefonnummer aushändigen können, unter der Sie erreichbar sind, während Ihre echte Telefonnummer geheim bleibt.

    Es gibt viele Gründe, warum Sie Ihre echte Telefonnummer vielleicht verbergen möchten:

    • Transaktionen mit Fremden im Internet wie Kauf/Verkauf auf Ebay Kleinanzeigen
    • Sie möchten Ihren Lieferanten und Kunden eine Nummer geben, unter der sie Sie erreichen können
    • Angabe einer Telefonnummer auf Ihrer Visitenkarte

    Voraussetzungen zum Erstellen einer Weiterleitungsnummer

    • Ein Twilio-Konto (melden Sie sich für ein kostenloses Konto hier an).
    • Eine Twilio-Telefonnummer mit SMS- und Sprachfunktionen
    • Eine Telefonnummer, an die Sie Anrufe und Nachrichten weiterleiten möchten. Für den Rest dieses Beitrags sprechen wir der Einfachheit halber von Ihrer Handynummer. Es kann aber auch eine beliebige Nummer mit SMS- und Sprachfunktionen sein.
    • Ein Freund mit einer SMS-fähigen Telefonnummer, der Ihnen beim …
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  • By Miguel Grinberg
    Erstelle einen WhatsApp-Chatbot mit Python Build a WhatsApp Chatbot with Python, Flask and Twilio

    Ein Chatbot ist eine Softwareanwendung, die ein Gespräch mit einem menschlichen Nutzer in geschriebener oder gesprochener Sprache führen kann. Der Grad der „Intelligenz“ von Chatbots kann sehr unterschiedlich sein. Während einige Chatbots ein eher einfaches Sprachverständnis zeigen, setzen andere hochkomplexe Algorithmen künstlicher Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML) ein, um ein nahezu menschliches Konversationsniveau zu erreichen.

    In diesem Tutorial zeige ich Ihnen, wie einfach Sie einen Chatbot für WhatsApp mit der Twilio-API für WhatsApp und dem Flask-Framework für Python erstellen können. Unten sehen Sie ein Beispiel für eine Interaktion, die ich mit diesem Chatbot hatte:

    WhatsApp chatbot demo session

    Anforderungen für das Tutorial zum WhatsApp-Chatbot

    Für dieses Tutorial benötigen Sie Folgendes:

    • Python 3.6 oder höher. Wenn Ihr Betriebssystem keinen Python-Interpreter bereitstellt, können Sie unter python.org einen Installer herunterladen.
    • Flask. Wir erstellen eine Webanwendung, die damit auf eingehende WhatsApp-Nachrichten reagiert.
    • ngrok. Dieses praktische Dienstprogramm verwenden wir, um die Flask-Anwendung auf Ihrem System mit …
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  • By Pranav Deshpande
    WhatsApp - Dafür gibt es eine API WhatsApp - Dafür gibt es eine API .png

    Die Twilio-API für WhatsApp bietet Ihnen die einfache und zuverlässige Möglichkeit, Ihre Nutzer direkt per WhatsApp zu erreichen.

    Dieselbe API, die Sie für SMS verwenden, kann jetzt auch zum Senden von WhatsApp-Nachrichten verwendet werden. Sie müssen dafür nur zwei Zeilen Code aktualisieren. Die API arbeitet nahtlos mit TwiML und unseren Hilfebibliotheken zusammen, sodass Sie WhatsApp innerhalb von Minuten zu bestehenden Workflows oder Anwendungen hinzufügen können. Sie ist außerdem kompatibel mit Twilio-Entwicklertools wie Functions, Sync, Debugger und API Explorer.

    Erfahren Sie mehr über WhatsApp und Twilio auf der Produktseite, oder lesen Sie die API-Dokumentation.

    WhatsApp Codeänderung

    In den letzten 10 Jahren haben Kunden von Twilio Programmable SMS verwendet, um innovative Messaging-Erlebnisse für ihre Nutzer zu schaffen, ob für sofortige Transaktionsbenachrichtigungen für Geldtransfers, Benachrichtigungen für Lebensmittellieferungen oder um Millionen Menschen vor einem Knöllchen zu bewahren.

    Heute unterstützen wir Kunden wie Deliveroo, Hays, SnapTravel, SuaHouse und PATH darin, dasselbe über …

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  • By Kelley Robinson
    Sende einen WhatsApp-Verifizierungscode in unter 5 Minuten Send a whatsapp verification message in under 5 minutes

    SMS-Einmalkennwörter (One-time-password OTP) sind eine beliebte Form der Telefonverifizierung und Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Aber in einigen Ländern wie Deutschland, Brasilien, oder Indien sind Messaging-Apps wie WhatsApp beliebter als SMS. Deshalb haben wir unsere Verify-API um Unterstützung für WhatsApp ergänzt. Da WhatsApp bei der Anmeldung Telefonnummer der Anwender überprüft, können Sie mit der WhatsApp-Verifizierung die SMS-Verifizierung direkt ersetzen. Und das Beste ist: Durch Verwendung von WhatsApp über die Verify-API benötigen Sie kein separates WhatsApp-Geschäftskonto.

    In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie im Handumdrehen ein OTP-Dashboard einrichten und WhatsApp- …

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  • By Catie Kolander
    Twilio Verify WhatsApp: Jetzt als öffentliche Betaversion Verify WhatsApp Public Beta

    Die Aussicht, mit nur wenigen Zeilen Code mehr als 2 Milliarden monatlich aktiver Nutzer auf WhatsApp zu erreichen und zu verifizieren, schafft völlig neue Möglichkeiten. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Sie mit der Twilio Verify-API Einmalkennwörter sofort an Ihre WhatsApp-Benutzer senden können.

    Erreichen Sie ihr Nutzer auf ihren Lieblingskanälen

    Angesichts immer schnellerer digitaler Interaktionen ist SMS nicht mehr die einzige Möglichkeit in der Customer Journey, um Nutzer zu verifizieren. WhatsApp ist als Messaging-Kanal weltweit nahezu allgegenwärtig, bei zunehmender Verbreitung in Lateinamerika und den asiatisch-pazifischen Regionen.

    Die Beliebtheit von WhatsApp gegenüber herkömmlicher SMS ist aufgrund der hohen Kosten, die durch SMS entstehen können, gestiegen. Das Senden und Empfangen von SMS kann in vielen Ländern, einschließlich Deutschland, Österreich und der Schweiz, teuer werden. Da WhatsApp kostenlos für Endnutzer ist, ist es eine natürliche Wahl für einen vertrauenswürdigen Kommunikationskanal mit diesen.

    Hinzufügen von WhatsApp zur Authy App

    Vor einigen Monaten …

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  • By Ashley Boucher
    So verifizieren Sie einen Nutzer per SMS mit JavaScript und Twilio Verify So verifizieren Sie einen Nutzer per SMS mit JavaScript und Twilio Verify

    Viele Anwendungen überprüfen und autorisieren ihre Benutzer, indem sie einen numerischen Code, das sogenannten Einmalkennwort, entweder per Sprachanruf oder per SMS, an die Telefonnummer des Benutzers senden.

    In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die SMS-Benutzer-Verifizierung mit Twilio Verify durchführen. Sie werden ein abgespecktes Frontend mit JavaScript und HTML sowie ein Node.js-Backend erstellen, alles gehostet mit Twilio Functions und gebaut mit dem Twilio Serverless Toolkit, einem Plugin für die Twilio-CLI.

    Voraussetzungen

    Um mit diesem Tutorial zu beginnen, benötigen Sie Folgendes:

    Einrichtung von Twilio Functions

    Führen …

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