Senden und empfangen Sie mit Messaging-APIs Nachrichten im großen Maßstab
Machen Sie es wie Millionen von Entwicklern und vertrauen Sie auf Twilio, um Nachrichten zuverlässig an Kunden in über 180 Ländern zu übermitteln.
Cloudbasierte APIs für SMS, WhatsApp und Chat
Erreichen Sie Ihre Kunden überall auf der Welt und in jeder Phase der Customer Journey auf ihren bevorzugten Kanälen.
Anwendungsfälle
Erstellen Sie Kommunikationsabläufe für jede Interaktion
Vorteile
Zuverlässiges Senden und Empfangen von über
66 Milliarden Nachrichten pro Jahr
Globale Reichweite mit Zuverlässigkeit der Enterprise-Klasse
Erreichen Sie Kunden weltweit über 1.500 redundante Verbindungen unserer Partnernetzbetreiber, Telefonnummern in mehr als 100 Ländern und mehr als 200 Telefonnummerntypen – in einer Infrastruktur, die für zuverlässige globale und skalierbare Zustellung optimiert ist, inklusive neuer verifizierter A2P 10DLC-Routen in den USA.
Unterstützung für mehrere Kanäle mit einer Plattform
Unterstützung der Kanäle SMS, MMS und OTT sowie Sprachnachrichten, E-Mail und mehr. Fügen Sie diese und alle neu entwickelten Kanäle problemlos hinzu und erfüllen Sie Kundenwünsche ganz ohne Codeänderungen oder eine Neugestaltung der Architektur.
Vollständige Kontrolle über Kundeninteraktionen
Integrieren Sie Nachrichten an entscheidenden Punkten der Customer Journey. Verwenden Sie den visuellen Editor für die schnelle, angepasste App-Entwicklung und fügen Sie Bots und intelligente Assistenten hinzu, um Ihre Kunden jederzeit und überall zu bedienen.
„Der Einsatz von Twilio hat deutlich zur Vereinheitlichung unserer Kapazitäten und Lernerfahrungen rund um die Schaffung einer ansprechenden Kundenerfahrung beigetragen.“
Funktionen
Hochmoderne Software für Nummernauswahl, Nachrichtenzustellung und Compliance
Schneller Übergang vom Proof-of-Concept zur Produktion
- Verwenden Sie API-Dokumentation, Codebeispiele und Quickstarts in sieben Sprachen
- Zugang zur Twilio Runtime, einschließlich CLI, visuellem Editor und gehosteten Apps
- Unterstützung für Standard- und erweiterte Opt-Out-Verwaltung
- Schutz für Benutzer durch Schwärzung von Nachrichteninhalten und Telefonnummern
Senden und Empfangen mit unübertroffener Zuverlässigkeit
- Optimierung der Zustellung durch intelligente Routenauswahl basierend auf 900 Millionen täglichen Datenpunkten
- Verwenden Sie eine intelligente Absenderauswahl für lokalisiertes, konsistentes und konformes Messaging
- Versenden Sie weltweit Nachrichten mit mehr als 200 globalen Telefonnummerntypen, einschließlich gebührenfreier Nummern, A2P 10DLC, Kurznummern und alphanumerischer Absender-IDs
- Profitieren Sie von zuverlässigem Messaging bei hohem Volumen mit 99,999 % API-Betriebszeit
Kontrollieren und optimieren Sie Ihre Nachrichten
- Legen Sie einen konfigurierbaren Gültigkeitszeitraum für Nachrichtenwarteschleifen fest
- Sehen Sie Statusabfragen und Echtzeitanalysen mit Messaging Insights ein
- Medienunterstützung für Gifs, Bilder und Audio sowie ein MMS-Konverter als Backup, wenn MMS nicht unterstützt wird
Dokumente
Erstellen Sie jetzt Lösungen mit unseren Messaging-APIs
Programmable Messaging API
Ergänzen Sie Ihre Anwendungen mit der Programmable Messaging API um robuste Messaging-Funktionen.
WhatsApp Business API
Verwenden Sie eine REST API, um Benachrichtigungen mit der weltweit beliebtesten Messaging-App WhatsApp zu versenden.
Programmable Messaging – Schnellstart
Versenden Sie erste Nachrichten mit schrittweisen Anleitungen in Ihrer bevorzugten Programmiersprache.
Messaging-Dienste
Mit den Messaging-Diensten behalten Sie den Überblick über Ihr Konto und Ihre Nachrichtenprotokolle beim Senden von Nachrichten in den USA und international.
Conversations API
Mit der Conversations REST API erstellen Sie Konversationen mit mehreren Teilnehmern über SMS, MMS, WhatsApp und Chat.
Twilio Conversations – Schnellstart
Erstellen Sie Ihre erste Konversation, fügen Sie Kanäle und Teilnehmer hinzu oder entfernen Sie sie wieder, bis Ihre Proof-of-Concept-Anwendung fertig ist.
Conversations und WhatsApp Business API
Twilio Conversations unterstützt WhatsApp von Anfang an. Verwenden Sie diese Anleitung für die Einrichtung häufiger, bidirektionaler Anwendungsfälle.
Medienunterstützung in Conversations
Erfahren Sie, wie Medien (Fotos, Videos und andere Dateitypen) im chat-basierten Teil einer Konversation gesendet und angezeigt werden können.
Preise
Pay-as-you-go-Preise mit Mengenrabatten
Übersichtliche, nutzungsbasierte Preise mit zusätzlichen Rabatten für Nutzungszusagen, wenn Ihr Bedarf steigt.
Erfahren Sie mehr zur Preisgestaltung für die Programmable Messaging API oder Conversations API