SMS‑Marketing für mehr ROI und Kundenloyalität
Rollen Sie SMS‑Marketingkampagnen auf den Lieblings‑Kommunikationskanälen Ihrer Kundschaft aus, z. B. SMS, MMS und WhatsApp.
Über Textnachrichten mit Kundschaft
in Kontakt treten
98 %
der SMS werden geöffnet
90 %
der SMS werden innerhalb von 3 Minuten gelesen
45 %
der SMS werden beantwortet
Mehr als 130 Milliarden
gesendete und empfangene Twilio-Nachrichten pro Jahr
SMS‑Marketing mit Twilio
Wie funktioniert SMS‑Marketing?
Die richtige Nachricht über den richtigen Kanal senden
Mit SMS‑Marketing können Sie Ihre Kundschaft mit auf sie zugeschnittenen Nachrichten erreichen. Das reicht von beispielsweise 100 stark personalisierten Nachrichten an Ihre treueste Kundschaft bis hin zu Millionen von Benachrichtigungen über Ihren Jahresumsatz.
Mit Twilio erhalten Sie unbegrenzte Flexibilität für ein ideales SMS‑Marketingerlebnis auf den Kanälen, die Ihre Kundschaft nutzt: SMS, MMS, WhatsApp, Facebook Messenger oder Google Business Messages.
ANWENDUNGSFÄLLE
SMS‑Marketing für jede Phase
der Customer Journey
Onboarding‑Nachrichten
Erweitern Sie Ihre SMS‑Abonnenten‑Liste und bleiben Sie während des gesamten Onboardin‑Prozesses mit ihnen in Kontakt.
Aktionsrabatte
Senden Sie personalisierte Nachrichten mit Werbeangeboten und Rabatten für eine höhere Konversionsrate.
Dauerhafte und saisonale Kampagnen
Erreichen Sie Ihre Kundschaft mit Angeboten, insbesondere in Hochzeiten wie dem Black Friday, dem Cyber Monday und der „Back to School“-Phase.
Reaktivierungs‑Kampagnen
Holen Sie Kundschaft zurück und bringen Sie Käufer:innen mit bereits gefülltem Warenkorb oder Wieder‑auf‑Lager‑Kampagnen zum Kauf.
Nachrichten zu Upselling und Expansion
Lenken Sie Kundschaft zu Käufen mit entsprechenden Angeboten basierend auf dem Einkaufsverlauf.
Kundenloyalitätsprogramme
Wahren Sie die Loyalität Ihrer Kundschaft und binden Sie sie durch Kampagnen mit exklusivem Zugang, Sneak Previews, Statusprämien und vielem mehr.
SMS‑MARKETING‑FUNKTIONEN
Funktionen für
optimale Kundeninteraktion
Nachrichtenplanung: Sie müssen nicht manuell zum richtigen Zeitpunkt auf „Senden“ klicken. Planen Sie das Senden von SMS-, MMS- und WhatsApp‑Nachrichten im Voraus.
Mehr über Nachrichtenplanung erfahren
Linkverkürzung: Integrieren Sie Ihren Firmennamen in die URL für eine höhere Zustellbarkeit und mehr Vertrauen.
Mehr über Linkverkürzung erfahren
Click Tracking: Tracken Sie Klicks auf Links für die Datenanalyse, A/B‑Tests und einen besseren Kampagnen‑ROI.
Mehr über Click Tracking erfahren
SMS‑Marketing‑ROI
Wie hoch ist der ROI von SMS‑Marketing?
Erzählen Sie uns von Ihrem SMS‑Marketing‑Programm und wir berechnen den potenziellen ROI für Ihr Unternehmen. Oder lernen Sie Strategien für erfolgreiche SMS mit Tipps zur Personalisierung, zum Testen und zur Messung kennen.
RESSOURCEN
Wie Sie ein erfolgreiches SMS
-Marketingprogramm aufbauen
Ressourcen für einen maximalen ROI
Erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen zur Funktionsweise von SMS‑Marketing und zum Ausrollen erfolgreicher SMS‑Marketing‑Strategien.
- Wie erstellen Sie eine SMS‑Marketingstrategie?
- Wie erhalten Sie die Einwilligung der Kundschaft?
- Wie wählen Sie den richtigen SMS‑Marketing‑Service aus?
- Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Nachrichten zugestellt werden?
SMS‑MARKETINGKANÄLE
Lassen Sie Ihre Kundschaft entscheiden, wie
sie von Ihnen hören möchte
Customer‑Engagement‑Plattform
Legen Sie mit SMS‑Marketing los.
Machen Sie sich mit unserer Customer‑Engagement‑Plattform vertraut.
Schauen Sie über den Tellerrand des SMS‑Marketings hinaus – mit der Customer‑Engagement‑Plattform (CEP) von Twilio. Sie erreichen Ihre Kundschaft über die Plattform über jeden Kanal und unterstützen Kampagnen mit internen Echtzeit‑Daten.
Anpassbare Omnichannel‑Interaktion
Ein einziger Kommunikationsanbieter mit APIs für jeden Kanal, serverlosen Entwicklertools und leistungsstarken Dienstleistungen. So können Sie heute und in Zukunft mit Ihrer Kundschaft in Kontakt treten.
Datengestützte, personalisierte Erlebnisse
Verbessern Sie Ihr SMS‑Marketing durch Personalisierung in Echtzeit. Mit Twilio Engage können Sie stark zielgerichtete Nachrichten über dem Kanal senden, den Ihre Kundschaft bevorzugt.
Sehen Sie SMS‑Marketing in Aktion
Erfahren Sie, wie Panera Bread und Allergan Twilio SMS‑Marketing eingeführt haben, um mit ihrer Kundschaft zu interagieren. Das Ergebnis? Kundenfreundlichkeit und höhere Umsätze.
Preise SMS‑Marketing
Einfache Preisgestaltung. Ganz einfach loslegen.
Bezahlen Sie nur so viel, wie Sie nutzen. Ein Abonnement ist nicht erforderlich. Und loslegen ist ganz einfach. Melden Sie sich kostenlos an, um Ihre erste Nachricht mit ein paar Codezeilen zu erstellen und zu senden. Oder sprechen Sie mit den Fachleuchten, um mehr über SMS‑Marketing mit Twilio zu erfahren.