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L'API WhatsApp Business avec Twilio

La prise en charge de l'API WhatsApp Business par Twilio est désormais généralement disponible ! Pour en savoir plus, consultez le Changelog.

En utilisant l'API WhatsApp Business avec Twilio, vous pouvez envoyer des messages aux utilisateurs WhatsApp, et en recevoir, à l'aide des mêmes API de messagerie Twilio que vous connaissez et appréciez déjà. Découvrez les SDK Twilio et les librairies, consultez notre guide de démarrage rapide, nos documents de référence d'API, lisez les guides sur les modèles et les numéros de téléphone Twilio, et trouvez l'exemple de code dont vous aurez besoin.

Vous n'êtes pas développeur ? Consultez notre page produit WhatsApp.

Commencez avec l'API WhatsApp Business avec Twilio

Nous vous suggérons de commencer par le quickstart (guide de démarrage rapide) de WhatsApp dans la langue de votre choix ci-dessous pour savoir comment envoyer et recevoir des messages WhatsApp à l'aide de l'API Twilio Programmable Messaging.

Quickstarts (guides de démarrage rapide)

Notre quickstart de WhatsApp vous montre une intégration WhatsApp commune utilisant six langages Web populaires ainsi que cURL. Si vous recherchez le moyen le plus rapide de tester les tenants et aboutissants de votre utilisation de WhatsApp avec Twilio Programmable Messaging, essayez le quickstart dans le langage de votre choix :

Vous n'arrivez pas à vous décider ? Consultez la présentation du quickstart de WhatsApp pour obtenir votre guide des guides !

Envoi de messages et de notifications à sens unique avec WhatsApp

Consultez la référence d'API Programmable Messaging

Notre API Reference and overview (référence et présentation de l'API) contient des conseils de configuration ainsi que des descriptions des fonctionnalités fournies avec WhatsApp, telles que le formatage, les messages de localisation et les modèles.

À partir de là, apprenez à envoyer des messages avec la Programmable Messaging Message Resource (la ressource de messages de Programmable Messaging). L'envoi de messages WhatsApp fait partie de Twilio Programmable Messaging. Vous utiliserez donc les mêmes appels API pour envoyer des SMS ou des MMS.

Guides et tutoriels suggérés pour la messagerie unidirectionnelle avec WhatsApp et Twilio

Nos guides WhatsApp fournissent des informations utiles pour commencer à utiliser WhatsApp et Twilio, sur l'utilisation de modèles de notifications, les concepts clés et l'enregistrement de votre profil WhatsApp Business à l'aide de Twilio.

Sending One-Time-Passcodes?

Verify WhatsApp

If you want to send One-Time-Passcodes (OTPs) via WhatsApp, check-out our Verify WhatsApp API instead. This purpose-built API lets you start sending OTPs right away, without throttling and other restrictions that make successful implementation difficult or even impossible.

Messagerie bidirectionnelle avec WhatsApp

Si vous cherchez à créer des messages conversationnels ou bidirectionnels avec WhatsApp, nous vous recommandons l'API Twilio Conversations. Avec Twilio Conversations, vous pouvez créer des expériences de messagerie bidirectionnelle sur plusieurs canaux. Ainsi, en plus de créer des conversations WhatsApp uniquement, vous pouvez également créer une expérience client unique avec WhatsApp, les SMS, les MMS et les messages de chat basés sur navigateur ou mobile.

Guides et tutoriels suggérés pour la messagerie conversationnelle avec WhatsApp et Twilio

Les guides suivants vous aideront à vous familiariser avec la création de messages conversationnels avec WhatsApp et Twilio

Intégrer avec nos SDK/librairies

Le moyen le plus rapide d'ajouter l'intégration WhatsApp à votre application Web avec les API Twilio est d'utiliser l'une de nos librairies. Nous disposons de bibliothèques d'aide pour vous aider dans les langages Web courants. Vous pouvez passer du code 0 au code 200 OK en un minimum de temps.

FAQ et bonnes pratiques pour WhatsApp

Vous avez des questions sur WhatsApp ou sur l'intégration avec Twilio ? Vous n'êtes pas seul : consultez les questions les plus fréquemment posées que nous avons répertoriées ainsi que nos bonnes pratiques pour votre propre intégration de l'API Twilio pour WhatsApp.

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