Principal produit
Twilio Engage
Offrez une expérience client unifiée et personnalisée sur tous les canaux, à partir d'une plateforme axée données, optimisée par Twilio Segment.
- Engagez vos clients en temps réel, partout et à tout moment
- Orchestrez des trajets où se trouvent vos données
- Créez une vue complète de votre client sur Segment
La tarification est personnalisée en fonction de vos besoins. Obtenez une démo de Segment pour en savoir plus.
Twilio Segment
Exploitez les données clients avec la principale plateforme de données clients (CDP) pour personnaliser l'engagement sur chaque canal.
- Pile technologique fiable, performante et conforme
- Profils clients unifiés en temps réel
- Orchestration omnicanale native de votre CDP
À partir de 120 $ par mois pour un maximum de 10 000 visiteurs par mois. Essai gratuit pendant 14 jours.
Twilio Flex
Lancez un centre de contact prêt à l'emploi et personnalisez n'importe quel niveau.
- Déployez instantanément des canaux
- Personnalisez votre interface utilisateur et votre routage intelligent
- Analysez les rapports en temps réel et intégrez facilement des services tiers
5 000 heures gratuites. 1 $/heure pour un utilisateur actif ou 150 $/utilisateur désigné par mois.
SMS
Envoyez et recevez des messages par SMS et MMS
- Une délivrabilité 50 % plus rapide avec le logiciel de service de messagerie
- Rapports et analyses en temps réel
- Chiffrement automatique du contenu
- Programmation des messages et réduction des liens grâce au suivi des clics
À partir de 0,0079 $ pour envoyer ou recevoir un message.
API WhatsApp Business
Contactez les utilisateurs du monde entier avec l'API de conversations ou l'API Programmable Messaging.
- Un sandbox développeurs pour tester les applications
- Messagerie texte et modèle basée sur API
- Infrastructure de conteneur WhatsApp gérée
- Programmation des messages et réduction des liens grâce au suivi des clics
À partir de 0,0042 $ pour envoyer un message modèle WhatsApp et de 0,005 $ pour les messages de session WhatsApp.
Conversations
Construisez et gérez des conversations sur différents canaux via SMS, WhatsApp, Chat et MMS.
- Construisez et gérez des conversations sur différents canaux via SMS, WhatsApp, Chat et MMS.
- Archivez et rappelez des conversations par programmation
- Intégrez des systèmes d'entreprise back-end
À partir de 0,05$ par utilisateur actif et par mois.
Verify
Vérifier que les créateurs de comptes sont de vrais personnes.
- Numéros courts préconfigurés pour une livraison mondiale
- Code d'accès SMS et Voice
- Longueur et langage du code personnalisables
À partir de 0,05 $/vérification.
Gagnez des mois de temps de développement grâce aux API déclaratives qui gèrent la logique de communication pour relever certains des défis les plus difficiles en matière d'engagement client.
Programmable Voice
Intégrez des appels extrêmement fiables dans n'importe quelle application.
- Capacité illimitée
- Faible latence globale
- Contrôle d'appel avancé
À partir de 0,0085 $/min pour recevoir un appel et de 0,014 $/min pour passer un appel.
API de messagerie Twilio SendGrid
Intégrez l'API de messagerie plébiscitée par les leaders du marché, pour une distribution fiable à grande échelle.
- Intégration rapide via API ou SMTP
- Données et analyses en temps réel
- Outils d'optimisation de la livraison
La tarification est personnalisée en fonction de vos besoins. Obtenez une démo de Segment pour en savoir plus.
Twilio SendGrid Marketing Campaigns
Gérez et automatisez les campagnes marketing par e-mail.
- Interface intuitive avec flux de travail flexibles
- Outils d'analyse et de test exploitables
- Assistance 24 h/24 et 7 j/7 par des experts en e-mails
Vos 2 000 premiers contacts sont gratuits. Les forfaits payants commencent à 15 $ par mois pour 5 000 contacts et 15 000 e-mails.
Elastic SIP Trunking
Provisionnez instantanément la connectivité de votre infrastructure VoIP mondiale.
- Capacité illimitée
- Aucun engagement annuel
- Provisionnement instantané
À partir de 0,0045 $/min pour l'initialisation et de 0,007 $/min pour la clôture.
Super SIM
Connectez des appareils IoT dans le monde entier à l'aide d'une seule carte SIM.
- 2G, 3G, 4G-LTE, Cat-M
- API pour la gestion SIM
- Commande et expédition faciles et rapides
À partir de 2 $/carte SIM et de 0,10 $/Mo pour un prototypage à faible volume. Tarifs personnalisés en fonction de votre trafic de production.
Twilio Studio
Construisez des flux de communication à l'aide d'un outil de création de type glisser-déposer.
- Ajoutez facilement plusieurs canaux
- Étendez les flux avec un code personnalisé
- Tirez parti des intégrations tierces
Des abonnements simples pour tout le monde.
Routeur de tâches
API de routage basée sur les compétences avec règles d'escalade et de reprise.
- Routage multicanal
- Ciblage précis des employés
- Logique d'expiration et d'escalade
100 premières tâches par mois gratuites, puis 0,06 $/tâche.
Twilio for Salesforce
Ajoutez facilement Twilio SMS à votre instance Salesforce.
- Conversational messaging bidirectionnel
- Messages de campagne en masse
- Déclenchez des SMS avec Process Builder
À partir de 15 $ US par licence et par mois. Essai gratuit de 30 jours.
L'avantage Twilio