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WhatsApp Business APIとTwilioの連携

WhatsApp Business API向けサポートを正式リリースしました!詳細はChangelog(変更ログ)(英語版)をご覧ください。

WhatsApp Business API with Twilioでは、ご利用中のTwilio Messaging APIを使用し、WhatsAppのユーザーとメッセージを送受信できます。クイックスタートやAPIリファレンスドキュメントをお読みいただき、Twilio SDKやヘルパーライブラリを利用開始ください。また、テンプレートやTwilio電話番号に関するガイドを確認のうえ、サンプルコードも参考にしていただけます。

ビジネスユーザーの方はこちらのWhatsApp製品ページをご覧ください。

WhatsApp Business API with Twilioの利用を開始する

以下のリンクから言語を選び、WhatsAppクイックスタートをご覧ください。Twilio Programmable Messaging APIを使用した、WhatsAppメッセージの送受信方法をご紹介しています。

クイックスタート

WhatsAppクイックスタートでは、6つの一般的なWebの世界のプログラミング言語とcURLを使用した標準的なWhatsApp連携についてご紹介しています。WhatsApp with Twilio Programmable Messagingの詳細を確認したい場合は、各プログラミング言語のクイックスタートをご覧ください。

どの言語を選ぶか判断できない場合は、WhatsAppクイックスタートの概要から適切なガイドをご確認ください。

WhatsAppで単方向のメッセージや通知を送信する

Programmable Messaging APIリファレンスを確認する

APIリファレンスと概要にて、設定のヒントや機能の説明をご確認いただけます。具体的には、WhatsApp連携に係る形式、位置情報メッセージ、テンプレートなどの記載があります。

このドキュメントから、Programmable MessagingのMessageリソースを使用したメッセージの送信方法を確認できます。Twilio Programmable Messagingの一部としてWhatsAppメッセージを送信できるため、同一のAPIコールを使用しSMSやMMSメッセージを送信できます。

WhatsAppとTwilioを使用した、単方向メッセージのためのガイドとチュートリアル

WhatsAppのガイドでは、通知用テンプレートの活用、主要コンセプト、Twilioを使用したWhatsApp Business Profileの登録方法など、WhatsAppとTwilioを組み合わせ使用するための情報を紹介しています。

Sending One-Time-Passcodes?

Verify WhatsApp

If you want to send One-Time-Passcodes (OTPs) via WhatsApp, check-out our Verify WhatsApp API instead. This purpose-built API lets you start sending OTPs right away, without throttling and other restrictions that make successful implementation difficult or even impossible.

WhatsAppを使用した双方向メッセージ

WhatsAppを利用し、対話型メッセージング、双方向メッセージングを構築される場合は、Twilio Conversations APIをご利用ください。Twilio Conversationsは、クロスチャネルでの双方向メッセージングの構築が可能です。WhatsApp単独だけでなく、SMS、MMS、ブラウザベース、モバイルチャットを併用した顧客サービスも構築することができます。

WhatsAppとTwilioを使用した対話型メッセージのための推奨ガイドとチュートリアル

以下のガイドを参考に、WhatsAppとTwilioを使用した対話型メッセージングを、構築することができます。

SDK/ヘルパーライブラリとの連携

Twilio APIを利用し、WhatsApp連携をWebアプリに追加するには、ヘルパーライブラリを活用するのが最も簡単な方法です。いくつかのWeb言語についてはヘルパーライブラリのご用意がありますので、ご確認ください。ゼロからのスタートでも、200 OKを受信する段階までスムーズに到達できます。

WhatsAppに関するFAQとベストプラクティス

WhatsApp連携などに関するご質問がある場合は、FAQや、Twilio APIのベストプラクティス集をご覧ください。

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