テキストメッセージの送受信
グローバルな通話の発信、着信、モニタリング
HD画質リアルタイムビデオアプリケーションの構築
双方向型の音声・ビデオライブストリーミングを構築
メール配信の信頼性と拡張性を両立
自由度の高いクラウド型コンタクトセンター
メールマーケティングキャンペーンの作成・管理
どこからでも安全に、従業員による顧客対応を可能に
不正サインアップやアカウントの乗っ取りを防ぎ、取引を保護
顧客データを一元化して顧客一人ひとりとのエンゲージメントに活用
IoTデバイスを世界中のセルラーネットワークに接続
SIPトランクのグローバル展開が数分で可能
ローカル、ナショナル、フリーダイヤル番号にアクセス
テキスト、画像付きメッセージを大規模配信
あらゆるチャネルにおいて、顧客エンゲージメントを維持
業務効率と顧客満足度を向上
さらに広がるパーソナライゼーションの可能性
世界の先進企業による顧客リレーション構築・強化の手法とは
Twilioを活用されているお客様の事例
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