次世代のビジネスメッセージング
信頼性、品質、豊富な選択肢を備えたMessagingXをベースとするメッセージングプラットフォームを利用し、大規模に、顧客との関係を強化します。
オムニチャネルメッセージングを、
拡大可能な1つのプラットフォーム上で実現
MessagingXは、顧客が好む各種チャネルでつながる、一元化されたメッセージングプラットフォームです。エンタープライズ対応のAPIと拡張可能なソフトウェアは、毎日9億を超えるデータポイントを監視するインテリジェントなネットワークに支えられ、どのような規模でも比類のない信頼性を実現します。
1,300億件以上
年間送受信メッセージ件数
180か国以上
お近くにあります
99.95% +
APIの月間アップタイム
1500超
グローバルキャリアパートナー
API
あらゆる規模で
開発者が使いやすいAPI
Programmable Messaging API
一方向のトランザクションメッセージを、API 1つで、顧客が好む各種チャネル全体に配信します。
- 1つのAPIで、SMS、MMS、WhatsAppのトランザクションメッセージに対応
- アラートと通知、プロモーション、マーケティングメッセージなどに使えるのメッセージソリューションを構築
Conversations API
拡大可能なマルチパーティ会話を利用し、重要な局面に顧客が好むチャネルでサポートします。
- API 1つで、アプリ内チャット、SMS、MMS、WhatsApp、Facebook Messenger、Googleのビジネスメッセージに対応します。
- 顧客対応や会話型コマースなど、対話型メッセージングのソリューションを構築します。
プラットフォーム
信頼性と品質、豊富な選択肢を
中核に据えたメッセージングプラットフォーム
信頼性の高いメッセージングエコシステムにアクセス
消費者をスパムメールや迷惑メールから守るルーターにより、検証されたメッセージで顧客とつながります。Trust Hub内のシンプルなオンボーディングや、法令順守とプライバシーのソフトウェアにより、安全なエンゲージメントを確実に設定できます。
毎回質の高いメッセージングで顧客とつながる
接続のための各種APIとソフトウェア、ルーティングアルゴリズム、メッセージの透明性を備えたTwilioのプラットフォームは、比類のない配送性能とスループットを提供します。このために使用するのは、ティア1のキャリアからなるグローバルネットワーク、業界をリードするデータ信号セット、リアルタイムのルーティングです。
顧客の希望に合わせたタイミングと場所でつながる
顧客対応、会話型コマース、トランザクションメッセ―ジのソリューション、各種APIを活用して構築します。このAPIは、アプリ内チャット、SMS、MMS、WhatsApp、Facebook Messenger、Googleのビジネスメッセージなど、最も人気の高いメッセージチャネルを統合し、すべてを1つのプラットフォームから扱えるようにします。
チャネル
1つのプラットフォームから
顧客が好むチャネルでつながります
SMS
SMSによる通知、アラート、検証で、世界中の消費者にリーチします。
世界で最も人気のあるメッセージアプリで、顧客対応、配信通知、プロモーションを提供します。
MMS
MMSを使用するマルチメディア機能により、マーケティングのリッチメッセージを送信します。
Facebook Messenger
リッチメッセージ、クロスチャネルのライブサポート、メッセージ誘導広告により、数十億のユーザーとつながります。
Chat
統合されたアプリ内チャットから、顧客とシームレスにつながります。
Googleのビジネスメッセージ
Googleの検索、マップ、所有チャネルから直接、顧客につながります。
料金
次世代のメッセージング、シンプルな料金
料金は従量制で、サブスクリプションはありません。規模の拡大に合わせて、ボリュームの追加や確約利用割引をご用意しています。