Alertas y notificaciones
Informa a los clientes, interactúa con ellos e incentívalos para que tomen medidas con notificaciones personalizadas por correo electrónico, teléfono y mensaje de texto que se entregan de manera confiable a través de Twilio.
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Lo que puedes hacer con las alertas y notificaciones de Twilio
Proporciona información importante en los canales que tus clientes prefieran.
Cómo crear alertas por correo electrónico, teléfono y texto
Crea la solución de notificación exacta que necesitas. Sin limitaciones. Sin necesidad de varios proveedores.
Productos Twilio para alertas y notificaciones
Elige los mejores canales de comunicación para tus casos de uso de alertas y notificaciones.
Característica |
API de Programmable Messaging |
API de correo electrónico |
API de voz |
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Prueba gratuita |
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Multicanal |
SMS, WhatsApp, notificaciones push, MMS |
Correo electrónico |
Voice |
Selección de números de teléfono |
A2P 10DLC, Short Codes, número gratuito, alfanumérico |
- |
A2P 10DLC, Short Codes, número gratuito, alfanumérico |
Desarrollo simplificado |
Envía un texto con unas pocas líneas de código |
Integración en minutos |
Realiza una llamada saliente en minutos |
Entrega en tiempo real |
Ciclo de redireccionamiento de tráfico de 75 segundos y aumento del 3 % en mensajes entregados3 |
Tasa de entrega de correo electrónico un 12 % mayor frente al promedio del sector |
3 regiones redundantes, 8 ubicaciones de borde de baja latencia |
Personalización |
API de contenido para enviar contenido enriquecido con plantillas en todos los canales |
Editor HTML compatible con contenido dinámico |
Agentes virtuales de respuesta de voz interactiva entrenados con datos de clientes |
Escalable |
Más de 157 000 millones de mensajes enviados o recibidos al año |
Más de 1,7 billones de correos electrónicos enviados por año |
Más de 36 500 millones de llamadas de voz al año |
Seguridad y confianza |
Verificación mejorada con Trust Hub |
Autenticación del remitente (SPF, DKIM, rDNS) |
Llamada verificada con Trust Hub |
Datos de rendimiento |
Panel de control con información útil |
Datos sobre capacidad de entrega, actividad de correo electrónico con función de búsqueda4 |
Voice Intelligence |
Precios |
A partir de USD 0,0083/SMS |
A partir de USD 19,95/mes |
A partir de USD 0,0140/min |
Más información |
Envía tus primeras notificaciones en minutos
Regístrate hoy para obtener una cuenta gratuita de Twilio y comenzar a crear alertas de correo electrónico y notificaciones de texto. Usa nuestras guías de inicio rápido, documentos actualizados, la CLI de Twilio y Code Exchange para crear un prototipo rápidamente.
Enviar tus primeras alertas de texto
Mira la guía de inicio rápido para aprender a enviar tus primeras notificaciones de texto con Twilio Programmable Messaging.
Enviar tus primeras notificaciones por correo electrónico
Configura tu cuenta de SendGrid para comenzar a enviar correos electrónicos transaccionales con nuestra guía de onboarding.
Realizar tu primera llamada de notificación
Empieza a realizar llamadas salientes a través de las API de voz con nuestros documentos y guías de inicio rápido en más de 7 idiomas.
¿Prefieres no codificar? No hay problema.
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Por qué elegir Twilio para alertas y notificaciones
Entrega confiable para notificaciones por correo electrónico, voz y texto a cualquier escala y en cualquier lugar del mundo.


No dejes a los clientes esperando mensajes atrasados o no entregados. Twilio tiene una infraestructura resistente y regionalizada, escalamiento inteligente, y una conectividad global y una calidad de red sin igual.
Un 99,9 % de tiempo de actividad
promedio mensual para la plataforma Twilio
Integra rápidamente las API de Twilio en tus sistemas actuales, una lógica personalizada e inteligencias artificiales emergentes. Para mejorar eventos importantes, usa la administración avanzada de notificaciones a fin de potenciar la personalización de contenido.
49 % de las marcas
da prioridad a canales de comunicación adicionales para satisfacer las expectativas de los clientes en el 20245
Simplifica tu estrategia de notificaciones con un único proveedor para cualquier notificación que envíes (desde mensajes activados por productos hasta actualizaciones de entrega) con contenido personalizado en todos los canales que tus clientes prefieran.
El 66 % de los consumidores
afirma que abandonará una marca si su experiencia no es personalizada5
Presentamos Twilio Messaging Engagement Suite
Obtén un desarrollo más simple, un tiempo de comercialización más rápido y tasas de capacidad de entrega más altas**. Descubre cómo la programación de mensajes, el acortamiento de enlaces con seguimiento de clics, los datos avanzados y los paneles de control en tiempo real pueden beneficiar a tu empresa.
1. En los EE. UU. con un número gratuito verificado. El total exacto del mensaje depende de tu ubicación y tipo de número.
2. Para realizar llamadas locales o gratuitas en los EE. UU.
3. Total Economic Impact™ de Twilio Messaging realizado por Forrester Consulting en abril de 2023. Los resultados son de una organización compuesta que representa a los clientes entrevistados.
4. Solo disponible para algunos paquetes de correo electrónico.
5. Informe del estado de la interacción con el cliente de 2024 de Twilio
** En una evaluación de más de 63 millones de mensajes enviados a través de Twilio con hipervínculos acortados, los mensajes con hipervínculos acortados por acortadores de enlaces externos se filtraron al 1,96 % o 28 veces la tasa de Twilio que se filtró a una tasa del 0,07 %.