Alertas y notificaciones

Informa a los clientes, interactúa con ellos e incentívalos para que tomen medidas con notificaciones personalizadas y multicanal que se entregan de manera confiable a través de Twilio.

Inform, engage, and drive customers to take action with Twilio alerts and notifications

Lo que puedes hacer con las alertas y notificaciones de Twilio

Proporciona información importante en los canales que tus clientes prefieran.

  • Chat bubble with clock
    Recordatorios de citas

    Configura correos electrónicos o notificaciones de mensaje de texto de recordatorio de citas con tiempo programado para reducir las ausencias.

  • Mobile notification
    Alertas de seguridad

    Notifica a los clientes con alertas en tiempo real sobre grandes retiros o alguna actividad sospechosa.

  • Package with heart
    Confirmación de compra

    Envía recibos y actualizaciones automáticas de pedidos, como notificaciones de entrega.

  • Mobile phone with user and heart symbol
    Alertas de clientes potenciales

    Configura alertas de texto o correos electrónicos activados para entregar una notificación cuando ingrese un nuevo cliente potencial.

  • Chat Bubble
    Notificaciones de productos

    Guía a los clientes para que conozcan tu producto con mensajes que se activan mediante una interacción específica.

  • Earth with a chat bubble icon
    Notificaciones masivas

    Envía mensajes de forma masiva, como notificaciones de vuelo o cambios en los términos de servicio, a fin de enviar alertas a escala a los clientes.

Cómo crear un sistema de notificaciones

Crea la solución exacta que necesitas. Sin limitaciones. Sin necesidad de varios proveedores.

Productos Twilio para alertas y notificaciones

Elige los mejores canales de comunicación para tus casos de uso de alertas y notificaciones.

Característica

API de mensajería programable

API de correo electrónico de SendGrid

API de voz

Prueba gratuita
No se requiere tarjeta de crédito

Multicanal

SMS, WhatsApp, notificaciones push, MMS

Email

Voice

Selección de números de teléfono

A2P 10DLC, Short Codes, número gratuito, alfanumérico

-

A2P 10DLC, Short Codes, número gratuito, alfanumérico

Desarrollo simplificado

Envía un texto con unas pocas líneas de código

Integración en minutos

Realiza una llamada saliente en minutos

Entrega en tiempo real

Ciclo de redireccionamiento de tráfico de 75 segundos y aumento del 3 % en mensajes entregados***

Tasa de entrega de correo electrónico un 12 % mayor frente al promedio del sector

3 regiones redundantes, 8 ubicaciones de borde de baja latencia

Personalización

API de contenido para enviar contenido enriquecido con plantillas en todos los canales

Editor de HTML compatible con contenido dinámico

Agentes virtuales de IVR capacitados con datos de clientes

Escalable

Más de 157 000 millones de mensajes enviados o recibidos al año

Más de 1,7 billones de correos electrónicos enviados por año

Más de 36 500 millones de llamadas de voz al año

Seguridad y confianza

Verificación mejorada con Trust Hub

Autenticación del remitente (SPF, DKIM, rDNS)

Llamada verificada con Trust Hub

Datos de rendimiento

Panel de control con información útil

Datos sobre capacidad de entrega, actividad de correo electrónico con función de búsqueda****

Inteligencia de voz

Precios
Precios de pago por consumo flexibles

A partir de USD 0,0079/SMS

A partir de USD 19,95/mes

A partir de USD 0,0140/min

Más información

Envía tus primeras notificaciones en minutos

Regístrate hoy para obtener una cuenta gratuita de Twilio y comenzar a crear alertas y notificaciones. Usa nuestras guías de inicio rápido, documentos actualizados, la CLI de Twilio y Code Exchange para crear un prototipo rápidamente.

# Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/python/install
import os
from twilio.rest import Client


# Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
# and set the environment variables. See http://twil.io/secure
account_sid = os.environ['TWILIO_ACCOUNT_SID']
auth_token = os.environ['TWILIO_AUTH_TOKEN']
client = Client(account_sid, auth_token)

call = client.calls.create(
                        url='http://demo.twilio.com/docs/voice.xml',
                        to='+14155551212',
                        from_='+15017122661'
                    )

print(call.sid)
// Install the C# / .NET helper library from twilio.com/docs/csharp/install

using System;
using Twilio;
using Twilio.Rest.Api.V2010.Account;


class Program
{
    static void Main(string[] args)
    {
        // Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
        // and set the environment variables. See http://twil.io/secure
        string accountSid = Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_ACCOUNT_SID");
        string authToken = Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_AUTH_TOKEN");

        TwilioClient.Init(accountSid, authToken);

        var call = CallResource.Create(
            url: new Uri("http://demo.twilio.com/docs/voice.xml"),
            to: new Twilio.Types.PhoneNumber("+14155551212"),
            from: new Twilio.Types.PhoneNumber("+15017122661")
        );

        Console.WriteLine(call.Sid);
    }
}
<?php

// Update the path below to your autoload.php,
// see https://getcomposer.org/doc/01-basic-usage.md
require_once '/path/to/vendor/autoload.php';

use Twilio\Rest\Client;

// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
// and set the environment variables. See http://twil.io/secure
$sid = getenv("TWILIO_ACCOUNT_SID");
$token = getenv("TWILIO_AUTH_TOKEN");
$twilio = new Client($sid, $token);

$call = $twilio->calls
               ->create("+14155551212", // to
                        "+15017122661", // from
                        ["url" => "http://demo.twilio.com/docs/voice.xml"]
               );

print($call->sid);
# Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/ruby/install
require 'rubygems'
require 'twilio-ruby'

# Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
# and set the environment variables. See http://twil.io/secure
account_sid = ENV['TWILIO_ACCOUNT_SID']
auth_token = ENV['TWILIO_AUTH_TOKEN']
@client = Twilio::REST::Client.new(account_sid, auth_token)

call = @client.calls.create(
                       url: 'http://demo.twilio.com/docs/voice.xml',
                       to: '+14155551212',
                       from: '+15017122661'
                     )

puts call.sid
// Install the Java helper library from twilio.com/docs/java/install

import com.twilio.Twilio;
import com.twilio.rest.api.v2010.account.Call;
import com.twilio.type.PhoneNumber;

import java.net.URI;

public class Example {
    // Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
    // and set the environment variables. See http://twil.io/secure
    public static final String ACCOUNT_SID = System.getenv("TWILIO_ACCOUNT_SID");
    public static final String AUTH_TOKEN = System.getenv("TWILIO_AUTH_TOKEN");

    public static void main(String[] args) {
        Twilio.init(ACCOUNT_SID, AUTH_TOKEN);
        Call call = Call.creator(
                new com.twilio.type.PhoneNumber("+14155551212"),
                new com.twilio.type.PhoneNumber("+15017122661"),
                URI.create("http://demo.twilio.com/docs/voice.xml"))
            .create();

        System.out.println(call.getSid());
    }
}
// Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/node/install
// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
// and set the environment variables. See http://twil.io/secure
const accountSid = process.env.TWILIO_ACCOUNT_SID;
const authToken = process.env.TWILIO_AUTH_TOKEN;
const client = require('twilio')(accountSid, authToken);

client.calls
      .create({
         url: 'http://demo.twilio.com/docs/voice.xml',
         to: '+14155551212',
         from: '+15017122661'
       })
      .then(call => console.log(call.sid));
curl -X POST "https://api.twilio.com/2010-04-01/Accounts/$TWILIO_ACCOUNT_SID/Calls.json" \
--data-urlencode "Url=http://demo.twilio.com/docs/voice.xml" \
--data-urlencode "To=+14155551212" \
--data-urlencode "From=+15017122661" \
-u $TWILIO_ACCOUNT_SID:$TWILIO_AUTH_TOKEN

Enviar tus primeras notificaciones de texto

Mira la guía de inicio rápido para aprender a enviar tus primeras notificaciones de texto con Twilio Programmable Messaging.

Enviar tus primeras notificaciones por correo electrónico

Configura tu cuenta de SendGrid para comenzar a enviar correos electrónicos transaccionales con nuestra guía de onboarding.

Realizar tu primera llamada de notificación

Empieza a realizar llamadas salientes a través de las API de voz con nuestros documentos y guías de inicio rápido en más de 7 idiomas.

Poco o ningún código

Configura tus notificaciones rápidamente, sin usar mucho código (o sin ningún código). Usa Studio, el editor visual de Twilio para diseñar una solución de alertas y notificaciones personalizadas.

visually manage communication workflows

Servicios profesionales

¿Necesitas más ayuda? Trabaja con los servicios profesionales de Twilio para crear las notificaciones por correo electrónico y las alertas de texto que necesitas.

Seminario web sobre alertas y notificaciones

Descubre cómo las organizaciones sin fines de lucro entregan información personalizada de forma oportuna y cómo puedes crear tu primera app de notificación de SMS.

Ejemplo paso a paso

Analiza el proceso de construcción de una app de muestra de “notificación de texto de retiro en la acera” con Twilio Studio.

La diferencia de Twilio

Entrega confiable para alertas y notificaciones a cualquier escala y en cualquier lugar del mundo.

Engaging customers globally with no limitations through preferred channels with Twilio

* En los EE. UU. con un número gratuito verificado. El total exacto del mensaje depende de tu ubicación y tipo de número.

** Para realizar llamadas locales o gratuitas en los EE. UU.

*** Total Economic Impact™ de Twilio Messaging realizado por Forrester Consulting en abril de 2023. Los resultados son de una organización compuesta que representa a los clientes entrevistados.

**** Solo disponible para algunos paquetes de correo electrónico.