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Twilio MessagingX

La última generación de mensajería empresarial

Forma relaciones más profundas con los clientes a escala con una plataforma de mensajería basada en la confianza, la calidad y la elección: MessagingX.

Ilustración de una empresa que se conecta con un cliente a través de sus canales preferidos
Illustration of person connected through favorite channel

Mensajería omnicanal en una
plataforma escalable única

MessagingX es una plataforma de mensajería centralizada que tiene como objetivo interactuar con clientes a través de sus canales preferidos. Nuestras API listas para empresas y el software escalable cuentan con la tecnología de una red inteligente que monitorea más de 900 millones de puntos de datos diariamente, lo que permite una confiabilidad sin igual a cualquier escala.

Más de 130 000 millones

de mensajes enviados y recibidos anualmente

Más de 180 países

a tu alcance

Más del 99,95 %

de tiempo de actividad mensual de la API

Más de 1500

socios operadores móviles a nivel mundial

API

API fáciles de usar para desarrolladores
a cualquier escala

Ilustración de la API de mensajería programable que conecta con los clientes a través de su canal preferido

API de mensajería programable

Entrega mensajes a clientes a través de sus canales preferidos con una API para mensajería unidireccional de transacciones.

  • Una API para mensajes SMS, MMS y de WhatsApp transaccionales.
  • Crea soluciones de mensajería para alertas y notificaciones, promociones, mensajes de marketing y mucho más.
Ilustración de la API de Conversations que se conecta con varias partes a través de varios canales

API de Conversations

Brinda soporte a clientes en momentos críticos en los canales que prefieren con conversaciones escalables y de varias partes.

  • Una única API que permite el uso de chat en la aplicación, los SMS, los MMS, WhatsApp, Facebook Messenger y Business Messages de Google.
  • Crea soluciones de mensajería conversacional para la atención al cliente, el comercio conversacional y mucho más.

Plataforma

Una plataforma de mensajería con confianza,
calidad y elección en su esencia

Diagrama de la ruta de MessagingX a los consumidores

Accede a ecosistemas de mensajería de confianza

Interactúa con clientes mediante mensajes verificados sobre rutas que protegen a los consumidores contra spam y mensajes no deseados. Nuestra incorporación simplificada dentro de Trust Hub, junto con nuestro software de privacidad y cumplimiento, garantiza que estés preparado para una interacción segura.

Comunícate con los clientes con mensajes de calidad

Nuestra plataforma de API y software para conectividad, algoritmos de enrutamiento y transparencia de mensajes optimiza la capacidad de entrega y el rendimiento sin igual mediante nuestra red global de operadores móviles de primer nivel, un conjunto de señales de datos líder y enrutamiento en tiempo real.

Interactúa con tus clientes en el momento que prefieran

Crea soluciones para la atención al cliente, el comercio conversacional y la mensajería transaccional con API que se integran en los canales de mensajería más populares, como el chat en la aplicación, los SMS, los MMS, WhatsApp, Facebook Messenger y Business Messages de Google, todo desde una sola plataforma.

Canales

Comunícate con los clientes en sus
canales favoritos desde una sola plataforma

  • SMS

    Comunícate con consumidores de todo el mundo mediante notificaciones, alertas, verificaciones y marketing con SMS.

  • WhatsApp

    Ofrece atención al cliente, notificaciones de entrega y promociones en la aplicación de mensajería más popular del mundo.

  • MMS

    Entrega mensajes de marketing enriquecidos con capacidades multimedia mediante MMS.

  • Facebook Messenger

    Conéctate con miles de millones de personas con mensajes enriquecidos, soporte en vivo multicanal y anuncios en los que se hace clic para enviar mensajes.

  • Chat

    Interactúa con clientes sin problemas con una experiencia de chat en la aplicación integrada.

  • Business Messages de Google

    Comunícate con los clientes directamente desde el buscador de Google, Maps y los canales propios.