Comunicaciones centradas en las personas para el sector público en constante evolución
Crea comunicaciones seguras y escalables que conecten a las personas con los servicios que necesitan, en cualquier momento y en cualquier canal.
Moderniza las comunicaciones digitales para el Gobierno y la educación superior
Impulsar una interacción significativa para los ciudadanos y residentes que genere confianza, mejore la accesibilidad y acelere la prestación de servicios. Twilio simplifica la transformación digital con aplicaciones prediseñadas que se adaptan fácilmente a tus sistemas existentes y, luego, se implementa rápidamente con la ayuda de nuestros expertos.
Impulsa las comunicaciones digitales con liderazgo humano
Proporciona comunicaciones altamente personalizadas a los ciudadanos y estudiantes a través de sus canales preferidos: SMS, voz, correo electrónico, chat y mucho más.
Mejora el rendimiento de los empleados
Proporciona a los empleados gubernamentales y universitarios soluciones modernas y potenciadas por IA para mejorar la capacidad de respuesta y optimizar los servicios.
Diseña sistemas de confianza de comunicación en la nube
Reemplaza los sistemas heredados por herramientas de comunicación basadas en la nube seguras, compatibles y rentables que proporcionen una interacción a escala significativa.
Llega a más constituyentes con menos esfuerzo
Productos orientados al cumplimiento de objetivos, diseñados con la ayuda de expertos bajo demanda
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Interactúa con residentes y estudiantes en cualquier momento y lugar mediante SMS, MMS, RCS y WhatsApp.
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Potencia las conversaciones con funciones programables como el enrutamiento optimizado de llamadas, el pago de cargos y una app de respuesta de voz interactiva de autoservicio ampliable.
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Garantiza la seguridad y el cumplimiento mediante la autenticación de usuarios de multifactores, con funciones de seguridad para la gestión del acceso.
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Notifica a las personas y ofrece una asistencia conveniente a través de correo electrónico con mensajería SMS bidireccional y multicanal.
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Utiliza un centro de interacción digital que aporta datos en tiempo real y una IA en cada conversación.
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Garantiza una conectividad instantánea y confiable para soluciones digitales a escala, con la capacidad ilimitada de Twilio y un costo reducido.
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Disfruta de una mayor seguridad y control a escala gracias a herramientas de administración, controles de gestión y funciones de seguridad especialmente diseñadas.
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Obtén la administración de privacidad de datos líder para garantizar visibilidad en tiempo real y automatizar la protección de los datos de tu comunidad con facilidad.
¿Necesitas ayuda para comenzar? No hay problema.
Twilio proporciona todo para tu transición hacia la interacción digital, incluido el acceso a recursos para desarrolladores. Pregunta por el programa Socios de Twilio y por los Servicios Profesionales de Twilio, en los que participan nuestros consultores expertos que diseñan contigo, o que se encargan del diseño por ti, para lograr un lanzamiento exitoso.
Explora los recursos y las soluciones integrales para los organismos públicos
Artículo
Crea un sistema de texto masivo
Comunícate con tu comunidad a través de SMS masivos con una simple solicitud de API.
Informe
Estudio de Forrester TEI
Conoce el ROI de la mensajería en nuestro informe Total Economic Impact™ de Twilio Messaging.
Informe
Informe del Estado de la Interacción con el Cliente
Descubre información acerca de la interacción digital de vanguardia y de las tendencias de IA.
Comienza a crear mejores experiencias para los constituyentes
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