Números gratuitos para remitentes exigentes
La opción de número de teléfono ideal para mensajería de texto en EE. UU., con alto rendimiento y un proceso de verificación programático.
¿Qué son los números de teléfono gratuitos?
Un número gratuito es un número de teléfono de 10 dígitos con un prefijo 800. Los clientes lo recuerdan. Los operadores confían en él. Y está registrado con tu marca para mensajes de texto, llamadas de voz o ambos.
Cómo usar números gratuitos
Alertas y notificaciones
Cuando sea relevante, envíalo mediante un número gratuito. Entrega recordatorios, confirmaciones y actualizaciones a gran escala. Luma Health se encarga sin problemas de confirmaciones de citas, recordatorios y más comunicaciones para más de 7 millones pacientes.
Características de los números gratuitos
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Alto rendimiento
Comienza con 3 mensajes por segundo (MPS) e increméntalo a más de 150 MPS con un número gratuito de alto rendimiento.
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Un número, dos canales.
Los números gratuitos cumplen una doble función: llamadas telefónicas y mensajes de texto, con la misma flexibilidad de voz potenciada por 10DLC.
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Recibos de entrega
Ve cuando los mensajes llegan al dispositivo de mano, no solo al operador. Más transparencia, mejor optimización, menos incertidumbre.
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Trae tu propio número
Utiliza un número gratuito existente (o tu selección personalizada, como 1-800-FLORES) en una línea que reciba llamadas y mensajes de texto.
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Incorporación rápida
Verifica números gratuitos en cuestión de minutos con la consola o la API de Twilio para comenzar a enviar sin demoras.
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Un número multiusos
Los números gratuitos funcionan para alertas, 2FA, atención al cliente, promociones, restablecimiento de contraseñas y prácticamente cualquier otro uso.
Los muchos beneficios de la mensajería SMS con números gratuitos
Comienza los envíos antes
Suministra números gratuitos y agiliza el proceso de onboarding y cumplimiento a través de las soluciones de API y consola de Twilio.
Escala con confianza
Twilio potencia los mensajes con números gratuitos a escala en más de 180 países con el inventario verificado más grande (más de 65 000 prefijos) y un alcance global inigualable.
Paga solo lo que envíes
Sin contratos, sin cargos ocultos. Comienza a pequeña escala, increméntala y accede a descuentos conforme el volumen crezca, gracias al sistema de precios de pago por consumo.
Cómo comenzar con los números gratuitos
Únete al ecosistema 10DLC completamente verificado de Twilio para comunicarte con los clientes mediante números locales más confiables y seguros.
Compra un número gratuito
Regístrate para obtener una cuenta de Twilio y comenzar. Puedes comprar instantáneamente un número gratuito en la consola de Twilio o a través de la API REST, o bien pórtate con un número gratuito que ya tengas y habilítalo para mensajes de texto.
Sé la marca que tus clientes recuerdan
Adquiere un número gratuito verificado y con tu marca para entregar experiencias uniformes por SMS y voz. Ten la confianza de que tus mensajes llegan a tiempo, con la marca y justo frente a tus clientes.
Preguntas frecuentes sobre mensajería con números gratuitos
Un número gratuito es un número de teléfono de 10 dígitos. Se caracterizan por un prefijo de tres dígitos preasignado, como 877, en lugar de un código de área y son gratuitos para quien inicia la comunicación.
Históricamente, las empresas que querían asumir el costo total de las comunicaciones iniciadas por clientes usaban números gratuitos.
Sin embargo, los números gratuitos de la actualidad funcionan de manera muy diferente que los números 1-800 que las empresas usaban hace 10 años. No se limitan a las líneas directas para realizar pedidos. En EE. UU. y Canadá, están habilitados para llamadas y mensajes de texto, por lo que sirven como canales dinámicos de comunicación con el cliente.
Sí, los números gratuitos en EE. UU. y Canadá están habilitados para recibir mensajes de texto, por lo que pueden enviar y recibir mensajes de texto como un código corto o un código largo.
Puedes activar un número gratuito existente para comunicaciones por texto, de modo mantengas el mismo número que tus clientes ya conocen.
Los mensajes de texto gratuitos funcionan como mensajería empresarial a cualquier otro tipo de número, como códigos cortos o códigos largos.
Los clientes pueden recibir mensajes gratuitos sobre recordatorios de citas, ofertas y asistencia al cliente y responder a ellos.
Es fácil verificar un número gratuito con Twilio. Después de comprar un número gratuito o portarte con un número gratuito existente, puedes elegir verificar el número a través de la API o consola de cumplimiento de requisitos de mensajería.
Esto requiere que crees un perfil de cliente con información comercial, de contacto y ubicación junto con tu caso de uso de mensajería y enviarlo para su revisión.
Todos los números gratuitos en EE. UU. y Canadá se deben verificar para garantizar la transparencia con los operadores móviles, el cumplimiento y la entrega óptima.
Los números gratuitos difieren de los números 10DLC de A2P de algunas maneras:
- Twilio puede verificar los números gratuitos de forma interna Los números 10DLC requieren una validación secundaria de un grupo de registro externo, lo que puede aumentar el tiempo de salida al mercado
- Los números 10DLC tienen un prefijo local para el código de área, mientras que los números gratuitos tienen un prefijo preasignado como 833, 888, 855, etc.
- Con la mensajería gratuita, se muestra si el cliente recibió el mensaje en su teléfono, mientras que con 10DLC, se muestra si el operador móvil recibió el mensaje, lo que proporciona a las empresas más transparencia en cuanto al rendimiento y la optimización de su mensajería.