Números de telefone

Números gratuitos

A escolha do número de telefone ideal para mensagens de texto nos EUA, com alto rendimento e processo de verificação programática.

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O que são números gratuitos?

Os números gratuitos são números de telefone de 10 dígitos (pense nos números que começam com 800, como 877-234-5618). Esses números de telefone fáceis de lembrar podem ser registrados em uma marca e usados para enviar mensagens de texto, assim como short codes e long codes.

Casos de uso de número gratuito

Alertas e notificações

Use mensagens gratuitas para enviar alertas e notificações importantes aos clientes. A Luma Health lida de forma confiável com confirmações de agendamento, lembretes e mais comunicações para mais de 7 milhões de pacientes.

Mais de 7,11 milhões

de pacientes alcançados

19k

provedores atendidos

4

canais para comunicações

Leia a história da Luma Health

Recursos do número gratuito

  • Alto rendimento

    A taxa de transferência de mensagens gratuitas começa em 3 mensagens por segundo (MPS), com a opção de aumentar para mais de 150 MPS com onboarding em alta taxa de transferência gratuita

  • Um número para mensagens e voz

    O mesmo número gratuito reconhecível para oferecer suporte aos clientes por meio de mensagens SMS ou chamadas, com os recursos habilitados para voz do 10DLC

  • Confirmações de entrega

    Veja se e quando suas mensagens são entregues aos aparelhos dos clientes para obter total transparência no desempenho das mensagens

  • Número BYO

    Use um número gratuito existente e habilite-o para mensagens para criar uma identidade de marca única que seja fácil de lembrar pelos clientes, como números gratuitos personalizados (1-833-PET-MART)

  • API e software para Onboarding

    Registre-se e verifique todos os seus números gratuitos por meio de nossa API ou experiência de console

  • Maior variedade de casos de uso

    Os números gratuitos cobrem a mais ampla gama de casos de uso de mensagens nos EUA e no Canadá

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Quais são os benefícios da mensagem de texto gratuita?

Comece a enviar mais cedo

Forneça números gratuitos e agilize o processo de onboarding e conformidade por meio da API e das soluções de console da Twilio.

Dimensione com a líder de mercado para mensagens gratuitas

A Twilio é líder do setor em verificação gratuita e possui um grande estoque de números de telefone com mais de 65.000 prefixos locais, alcançando clientes em mais de 180 países.

Preços de pagamento conforme o uso

Comece a enviar sem se preocupar com contratos e compromissos. Você paga apenas pelo que usa, com descontos por volume disponíveis conforme você cresce.

Primeiros passos com números gratuitos

Forneça um número gratuito

Inscreva-se em uma conta Twilio para começar. Você pode comprar instantaneamente um número gratuito no Console da Twilio ou por meio da API REST. Ou faça a portabilidade de um número gratuito que você já possui e habilite-o para mensagens de texto.

Como comprar ou fazer a portabilidade de um número gratuito

Entregue suas mensagens de maneira confiável com um número gratuito de marca

Descubra por que os números gratuitos são a escolha ideal para mensagens comerciais. Acelere a verificação do seu número e ofereça as mesmas experiências confiáveis aos clientes.

Comece gratuitamente Consulte os preços

Perguntas frequentes sobre mensagens com números gratuitos

Um número gratuito é um número de telefone de 10 dígitos. Eles são caracterizados por um prefixo pré-atribuído de 3 dígitos, como 877, no lugar de um código de área e são gratuitos para quem chama.

Historicamente, os números gratuitos eram usados por empresas que queriam assumir o custo total de um cliente entrar em contato com elas.

Mas os números gratuitos de hoje funcionam de maneira muito diferente dos números 1-800 que as empresas usavam há 10 anos. Eles não estão limitados a linhas diretas para fazer pedidos. Nos EUA e no Canadá, eles estão habilitados para chamadas e mensagens de texto, servindo como canais dinâmicos de comunicação com o cliente.

Sim, os números gratuitos nos EUA e no Canadá são habilitados para texto, para que possam enviar e receber mensagens de texto como um short code ou long code. 

Você pode habilitar um número gratuito existente para texto para manter o mesmo número que seus clientes já conhecem.

As mensagens de texto gratuitas funcionam como mensagens comerciais para qualquer outro tipo de número, como short codes ou long codes. 

Os clientes podem receber e responder mensagens gratuitas sobre lembretes de agendamento, ofertas e suporte ao cliente.

É fácil verificar um número gratuito com a Twilio. Depois de comprar um número gratuito ou fazer a portabilidade de um número gratuito existente, você pode optar por verificar seu número por meio do Console ou da API de conformidade de mensagens. 

Isso exige que você crie um perfil de cliente com informações comerciais, de contato e de localização, juntamente com seu caso de uso de mensagens, e envie-o para revisão. 

Todos os números gratuitos nos EUA e no Canadá precisam ser verificados quanto à transparência com as operadoras, conformidade e entrega ideal.

Os números gratuitos diferem dos números A2P 10DLC em alguns pontos:

  1. A Twilio pode verificar números gratuitos internamente. Os números 10DLC exigem verificação secundária de um grupo de registro externo, o que pode aumentar o tempo de lançamento no mercado 
  2. Os números 10DLC têm um prefixo local para o código de área, enquanto os números gratuitos têm um prefixo pré-atribuído, como 833, 888, 855 etc. 

As mensagens gratuitas mostram os recibos de entrega no nível do aparelho do cliente, enquanto o 10DLC mostra os recibos de entrega no nível da operadora, dando às empresas mais transparência no desempenho e na otimização de suas mensagens.