Marketing e promoções

A mensagem certa, o cliente certo, sempre

Use perfis completos e em tempo real e IA para antecipar as necessidades dos clientes e oferecer experiências personalizadas que aumentam a retenção, melhoram a fidelidade e ampliam o valor da vida útil do cliente.

Woman looking at a smartphone with an online shopping app showing a wiper blade product
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Junte-se hoje às mais de 25.000 empresas que usam a plataforma Twilio Segment

Entregue experiências relevantes a cada cliente

Todos os seus dados de clientes, em um só lugar

Elimine silos de dados para construir uma compreensão profunda e unificada de cada cliente em todas as fontes on-line e off-line.

Veja perfis unificados de clientes em ação

Jornadas dinâmicas do cliente em tempo real

As necessidades do cliente não são estáticas, portanto, as jornadas do cliente também não deveriam ser. Os perfis de clientes em tempo real, as audiências dinâmicas e a orquestração de jornadas da Twilio Segment garantem que suas experiências multicanal possam reagir quando surgirem novos sinais dos clientes.

Explore a orquestração de jornadas com Twilio Segment

Diagram showing customer traits with recommended actions like personalizing web and sending text messages.
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Use a IA para aumentar as oportunidades de venda

Identifique quais clientes estão prontos para comprar e quais produtos têm mais probabilidade de adquirir, sem precisar recorrer a equipes técnicas.

Diagram showing strategies for dormant, long shot, and high LTV customers with a promo code for product recommendation.
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  • Deixe de adivinhar o que recomendar para cada cliente

    Com o poder combinado de Predictions e Recommendations, você pode identificar e lançar facilmente anúncios personalizados em várias plataformas, direcionados a audiências com base em sua probabilidade de comprar produtos, marcas, categorias específicas e muito mais.

  • Desbloqueie análises avançadas para mais oportunidades de vendas cruzadas e agregadas

    Acesse todos os dados de perfil em tempo real da Twilio Segment em seu data warehouse para criar modelos de machine learning que possibilitam ainda mais oportunidades de vendas agregadas e cruzadas para impulsionar a compra repetida e aumentar o valor da vida útil.

  • Impulsione vendas cruzadas e agregadas com a Twilio Segment

    A Twilio Segment combina o poder dos dados unificados do cliente com uma poderosa segmentação da audiência, orquestração de jornada e IA para ajudar os profissionais de marketing a oferecer experiências relevantes, confiáveis e oportunas que aumentam o valor da vida útil do cliente em cada etapa da jornada do cliente e em qualquer canal.

A Twilio Segment impulsiona as principais marcas do mundo

De startups a empresas globais, veja o que as empresas alcançaram com a plataforma de dados do cliente da Twilio Segment.

Saiba mais sobre vendas cruzadas e agregadas

A Twilio Segment é uma ferramenta essencial em sua infraestrutura de tecnologia para impulsionar as oportunidades de vendas cruzadas e vendas agregadas. Entre em contato com um especialista da Twilio Segment para saber mais sobre por que mais de 25.000 empresas escolhem a CDP da Twilio Segment.

Veja o que mais você pode fazer com marketing e promoções

Marketing e promoções

Crie campanhas envolventes em canais de SMS, MMS, WhatsApp, e-mail e voz

Marketing por SMS

Potencialize seu marketing nos canais de mensagens que os clientes preferem e respondem: SMS, MMS, RCS e WhatsApp.

Aquisição de clientes

Vá além de táticas genéricas com mensagens personalizadas e oportunas que aumentam a conversão e reduzem custos.

Otimização de gastos com anúncios

Alcance os clientes certos no momento certo e reduza o investimento que não está gerando resultados

Pesquisas com clientes

Colete feedback rapidamente por meio de mensagens de texto, chamadas ou e-mails. Assim você pode ajustar sua estratégia em tempo real.

Melhore a retenção de clientes e aumente o LTV

Aumente o valor da vida útil (LTV) do cliente e evite a rotatividade com insights em tempo real de dados unificados.