Preços do Messaging

Preços do Messaging e como ele funciona

Pague por utilização e somente pelo que você precisa. Construa, implemente e dimensione sem grandes contratos ou licenças. Economize com descontos baseados em volume.

Você paga apenas pelo que utilizar

O custo total de sua solução de mensagens varia de acordo com o volume de mensagens mensal e com as taxas de API, remetente e canal. Clique no seu caso de uso abaixo para obter preços completos de APIs, canais e todas as taxas.

Preços por caso de uso

Phone screen showing a promo code for 20% off camera gear and confirmation message bubble stating Message sent
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Mensagens de marketing

Aumente o engajamento e as conversões com a Programmable Messaging API. Essa API oferece suporte a canais com um número de telefone fornecido por você. O pagamento é por utilização para taxas específicas do canal.

  • Preços para SMS e MMS

    Pagamento por número de telefone, por segmento de mensagem enviado e recebido e taxas repassadas pela operadora
  • Preços para WhatsApp

    Pagamento por número de telefone, por mensagem enviada e recebida e uma taxa do WhatsApp por 24 horas de conversa

Pagamento por utilização para os canais globais mais populares

SMS

Pagamento por segmento e taxas da operadora por segmento para a Programmable Messaging API. Para a Conversations API, pague por MAU, por segmento de mensagem e taxas da operadora por segmento.

MMS

Pagamento por segmento e taxas da operadora por segmento para a Programmable Messaging API. Para a Conversations API, pague por MAU, por segmento de mensagem e taxas da operadora por segmento.

RCS

Pague por segmento ou por mensagem, dependendo da classificação de mensagem e da funcionalidade do RCS, e por taxas da operadora de mensagem para a Programmable Messaging API.

WhatsApp

Pagamento por mensagem e taxas de conversa do WhatsApp para a Programmable Messaging API. Para a Conversations API, pague por MAU, por mensagem e taxas de conversa do WhatsApp.

Facebook Messenger

Pagamento por usuário ativo mensalmente (se houver mais de 200) para a Conversations API.

Chat

Pagamento por usuário ativo mensalmente (se houver mais de 200) para a Conversations API.

Preços transparentes para APIs confiáveis

Programmable Messaging API

Comece gratuitamente com uma API multicanal criada para ser dimensionada entre SMS, MMS e WhatsApp. Pagamento por número de telefone (varia de acordo com a região), por mensagem enviada e recebida, taxas da operadora por SMS e MMS e taxas de conversa do WhatsApp.

  • Capacidade de entrega

    Melhore a capacidade de entrega com um software para taxa de transferência, gerenciamento de filas, otimização de rotas e fallback de SMS.
  • Engajamento

    Aumente o engajamento com encurtamento e rastreamento de links, agendamento e Sticky Sender ou Geomatch.
  • Conformidade

    Mantenha a conformidade global com elaboração de conteúdo opt-out avançada.

Conversations API

Suporte a conversas com uma API para canais populares. Pagamento por MAU (Monthly Active User, usuário ativo mensalmente) para Facebook Messenger e chat. Para SMS, MMS e WhatsApp, pague por número, MAU e taxas do canal.

  • Omnichannel

    Encaminhe e agrupe conversas de forma inteligente em canais populares com lógica de orquestração e webhooks com escopo.
  • Personalizável

    Otimize cada interação com controles programáticos de participantes, estados e temporizadores e atributos personalizados.
  • Conformidade

    Mantenha a conformidade e a visibilidade em escala com permissões e arquivos baseados na nuvem.
Woman with curly hair in glasses using a smartphone and laptop, smiling in a cozy indoor setting.
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Planos de suporte para cada orçamento

Receba ajuda especializada como quiser com os planos de suporte gratuito e premium da Twilio. Comece com suporte gratuito por e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana e recursos da comunidade de desenvolvedores. Atualize para um plano pago ou acelere sua criação com a orientação de nossos Serviços Profissionais em cada etapa.

Os desenvolvedores confiam na Twilio

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Mais de 99,95%
de uptime da API por mês
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dos desenvolvedores dizem que a Twilio os leva ao mercado mais rápido*

Uma plataforma para todas as suas mensagens comerciais

As melhores experiências de mensagens são criadas com base em confiança, conformidade, qualidade, escalabilidade e engajamento omnichannel confiável. O Twilio Messaging oferece arquitetura comprovada, conectividade, software inteligente e uma Super Network: tudo em uma plataforma escalável.

Mensagens confiáveis

Crie relacionamentos confiáveis usando mensagens verificadas em rotas que protegem os consumidores contra spam e mensagens indesejadas. Nossa integração simplificada no Trust Hub, juntamente com nosso software de conformidade e privacidade, garante que você esteja pronto para um engajamento seguro.

Leia sobre os recursos críticos para SMS

 

Qualidade incomparável

Alcance clientes sempre usando um software integrado que otimiza a conectividade, a taxa de transferência e a capacidade de entrega em todo o mundo. Algoritmos de roteamento, sinais de dados líderes do setor e nossa Super Network permitem que a Twilio forneça confiabilidade inigualável em qualquer escala.

Saiba mais sobre a confiabilidade incomparável da Twilio

Engajamento preferencial

Se relacione com os clientes como eles quiserem com soluções de vários canais para comércio conversacional, mensagens promocionais e atendimento ao cliente por SMS, MMS, chat, WhatsApp, Facebook Messenger e muito mais em uma única plataforma.

Confira como a Panera impulsionou 49% das vendas por meio de canais digitais

Cover of the report titled The Total Economic Impact of Twilio Messaging by Forrester.
Cover of the report titled The Total Economic Impact of Twilio Messaging by Forrester.

O ROI do Twilio Messaging

Total Economic Impact™ do Twilio Messaging

Um estudo comissionado conduzido pela Forrester Consulting descobriu que o Twilio Messaging forneceu:

  • 132% de ROI para os clientes
  • 3% de aumento na entrega de mensagens
  • 15% de aumento na produtividade das equipes de desenvolvimento

Preços flexíveis para todas as mensagens omnichannel

Aproveite a transparência dos preços da Twilio com pagamento por utilização para todas as mensagens omnichannel em qualquer escala. Desbloqueie descontos ao enviar um grande volume de mensagens mensais e economize ainda mais ao escolher seu volume mensal com antecedência.

* De acordo com uma pesquisa da TechValidate de 2022 com desenvolvedores que usam a Twilio para enviar mensagens.