Tarifs pour Messaging

Tarifs pour Messaging et fonctionnement

Payez à l'utilisation et ne payez que pour ce dont vous avez besoin. Créez, déployez et évoluez sans contrat ni licence. Faites des économies grâce à des remises sur volume.

Ne payez que ce que vous utilisez

Le coût total de votre solution de messagerie dépend de votre volume de messagerie mensuel, mais aussi de vos frais d'API, d'expéditeur et de canal. Cliquez sur votre cas d'usage ci-dessous pour obtenir les tarifs complets de vos API, canaux et de tous les autres frais.

Tarifs par cas d'usage

Phone screen showing a promo code for 20% off camera gear and confirmation message bubble stating Message sent
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Messages marketing

Améliorez le taux d'engagement et les conversions à l'aide de Programmable Messaging API. Cette API prend en charge les canaux avec un numéro de téléphone. Pour payer les frais spécifiques au canal à l'utilisation, vous devez donc d'abord fournir un numéro.

  • Tarifs pour les SMS et les MMS

    Paiement par numéro de téléphone, par segment de message envoyé et reçu ou par l'intermédiaire de vos frais d'opérateur
  • Tarifs pour WhatsApp

    Paiement par numéro de téléphone, par message envoyé et reçu ou par tranche de 24 heures

Paiement à l'utilisation pour les canaux mondiaux les plus populaires

SMS

Paiement par segment et par segment de frais d'opérateur pour Programmable Messaging API. Pour Conversations API, payez par nombre d'utilisateurs actifs mensuels, par segment de message et par segment de frais d'opérateur.

MMS

Paiement par segment et par segment de frais d'opérateur pour Programmable Messaging API. Pour Conversations API, payez par nombre d'utilisateurs actifs mensuels, par segment de message et par segment de frais d'opérateur.

RCS

Payez par segment ou par message selon la classification et la fonctionnalité enrichie des messages RCS, ainsi que par frais d'opérateur de messages pour Programmable Messaging API.

WhatsApp

Pour Programmable Messaging API, payez par message et par conversation WhatsApp. Pour Conversations API, payez par nombre d'utilisateurs actifs mensuels, par message et par conversation WhatsApp.

Facebook Messenger

Pour Conversations API, payez par nombre d'utilisateurs actifs mensuels (si cette valeur est supérieure à 200).

Chat

Pour Conversations API, payez par nombre d'utilisateurs actifs mensuels (si cette valeur est supérieure à 200).

Tarifs transparents pour les API fiables

Programmable Messaging API

Commencez gratuitement avec une API multicanale conçue pour s'adapter aux SMS, aux MMS et à WhatsApp. Payez par numéro de téléphone (dépend de la région), par message envoyé et reçu, par le biais des frais d'opérateur pour les SMS et MMS ou par conversation WhatsApp.

  • Délivrabilité

    Améliorez votre délivrabilité grâce à un logiciel conçu pour le débit, la gestion des files d'attente, l'optimisation des itinéraires et la reprise par SMS.
  • Engagement

    Augmentez vos taux d'engagement grâce à la réduction des liens, au suivi des clics, à la programmation, mais aussi grâce à Geomatch et Sticky Sender.
  • Conformité

    Restez en conformité à l'échelle mondiale grâce à l'opt-out avancé et à la rédaction de contenu.

Conversations API

Les canaux les plus populaires prennent en charge les conversations avec une API. Payez par nombre d'utilisateurs actifs mensuels (MAU) pour Facebook Messenger et le chat. Pour les SMS, les MMS et WhatsApp, payez par numéro, par nombre d'utilisateurs actifs mensuels ou par frais de canal.

  • Omnicanal

    Acheminez et regroupez intelligemment vos conversations sur les canaux les plus populaires grâce à une logique d'orchestration et à des webhooks de portée.
  • Personnalisation

    Optimisez chaque interaction avec des suivis programmatiques des participants, des états, des délais et des attributs personnalisés.
  • Conformité

    Améliorez votre conformité et votre visibilité à grande échelle grâce aux autorisations et aux archives basées sur le cloud.
Woman with curly hair in glasses using a smartphone and laptop, smiling in a cozy indoor setting.
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Plans d'assistance pour chaque budget

Obtenez l'aide d'experts à la demande grâce aux plans d'assistance gratuits et premium de Twilio. Commencez avec une assistance par e-mail gratuite 24/7 et profitez des ressources de la communauté des développeurs. Investissez dans un plan payant ou accélérez votre développement étape par étape grâce aux conseils de nos services professionnels.

Les développeurs font confiance à Twilio

97 %
des développeurs affirment que Twilio offre une flexibilité supérieure
+ de 99,95 %
de disponibilité mensuelle de l'API
95 %
des développeurs affirment que Twilio les aide à entrer sur le marché plus rapidement*

Une plateforme unique pour tous vos messages professionnels

Les meilleures expériences de messagerie reposent sur la confiance et la conformité, la qualité et l'échelle, ainsi que sur un engagement omnicanal transparent. Twilio Messaging vous offre une architecture, une connectivité, un logiciel intelligent et un Super Network éprouvés au sein d'une seule et même plateforme évolutive.

Messagerie fiable

Construisez des relations fiables grâce à des messages vérifiés sur des itinéraires qui protègent les consommateurs contre les courriers et les messages indésirables. Notre intégration simplifiée au sein de Trust Hub, ainsi que notre logiciel de conformité et de confidentialité, vous garantissent un engagement sécurisé.

En savoir plus sur les fonctionnalités stratégiques pour les SMS

 

Qualité incomparable

Ayez l'esprit tranquille : grâce à un logiciel intégré qui optimise la connectivité, le débit et la délivrabilité dans le monde entier, votre message atteindra forcément son destinataire. Avec ses algorithmes de routage, ses signaux de données de pointe et son Super Network, Twilio fait preuve d'une fiabilité sans faille à n'importe quelle échelle.

En savoir plus sur la fiabilité inégalée de Twilio

Préférences d'interaction

Interagissez avec vos clients selon leurs préférences grâce à des solutions multicanales pour le commerce conversationnel et à des messages promotionnels. Profitez d'une plateforme unique incluant le service client par SMS, MMS, Chat, WhatsApp, Facebook Messenger et par toute autre plateforme à venir.

Découvrez comment Panera a réussi à générer 49 % de ses ventes via les canaux numériques

Cover of the report titled The Total Economic Impact of Twilio Messaging by Forrester.
Cover of the report titled The Total Economic Impact of Twilio Messaging by Forrester.

Le retour sur investissement de Twilio Messaging

Total Economic Impact™ de Twilio Messaging

Une étude réalisée par Forrester Consulting a révélé que Twilio Messaging offrait :

  • 132 % de retour sur investissement pour les clients
  • 3 % d'augmentation des livraisons de messages
  • 15 % d'amélioration de la productivité dans les équipes de développement

Tarifs flexibles pour toute messagerie omnicanale

Profitez de la transparence du paiement à l'utilisation de Twilio pour toute messagerie omnicanale, et ce peu importe son échelle. Obtenez des remises lorsque vous envoyez un grand nombre de messages par mois et faites encore plus d'économies en choisissant votre volume mensuel à l'avance.

* Selon une enquête TechValidate menée auprès des développeurs utilisant Twilio comme messagerie en 2022.