Communication
Les API Twilio vous offrent la flexibilité, la portée mondiale et la fiabilité en matière de délivrabilité requises pour communiquer avec vos clients partout dans le monde.
Envoyez et recevez des SMS, des RCS, des messages WhatsApp, des MMS et bien plus encore.
Une API de messagerie fiable avec un MTA propriétaire.
Les API Voice permettent de passer et recevoir des appels en surveillant et en collectant les données à l'échelle mondiale.
Des numéros gratuits, numéros A2P 10DLC, numéros courts et identifiants d'expéditeurs alphanumériques qui permettent de diffuser vos communications.
Le service de SIP Trunking permet d'obtenir instantanément une connectivité RTCP mondiale pour l'infrastructure VoIP.
Un centre d'engagement numérique pour des interactions personnalisées avec le centre de contact, l'assistance et les ventes.
Une API Video et des SDK que vous pouvez intégrer à n'importe quelle application pour des appels vidéo de qualité.
Une suite d'outils d'e-mail marketing de Twilio SendGrid qui permet de concevoir et d'envoyer des e-mails convaincants.
Flux configurable et centralisé de données d'événements Twilio que vous pouvez envoyer à n'importe quelle équipe.
Intégration centralisée de SHAKEN/STIR, CNAM et vérification des numéros de téléphone.
Données clients
Exploitez les interactions avec vos clients pour comprendre exactement comment, quand et sur quels canaux ils veulent communiquer avec vous.
Connectez toutes vos données first-party sur une seule plateforme et créez des expériences clients personnalisées.
Contrôlez la qualité des données à grande échelle grâce à des contrôles de données intuitifs, un dictionnaire de données partagé et une validation en temps réel.
Unifiez les données clients sur tous les canaux, suivez les interactions en temps réel et personnalisez-les à grande échelle.
Des campagnes omnicanales personnalisées avec une orchestration multicanale sur une plateforme axée sur les données.
Portail de confidentialité Twilio
Automatisez et développez la confidentialité des données pour assurer la sécurité des données de vos clients et rationaliser la conformité réglementaire.
Authentification
Luttez contre la fraude et protégez les comptes de vos clients sans compromettre l'expérience utilisateur.
Une API clé en main pour la diffusion multicanal de mot de passe à usage unique et la prévention des fraudes.
Validez les numéros de téléphone pour limiter les risques de fraude grâce aux renseignements sur le type de ligne, à l'évaluation des risques liés aux numéros de téléphone et à la correspondance d'identité.
Conversational AI
Concevez et déployez des agents virtuels, automatisez les tâches répétitives et personnalisez les interactions à grande échelle.
Des interactions vocales avancées alimentées par l'IA, avec une synthèse vocale parole-texte et texte-parole réaliste.
Analyse linguistique et transcription basées sur l'IA pour les interactions vocales et par message afin d'exploiter le contexte client.
Outils de création
Créez, déployez et utilisez des applications à grande échelle grâce aux outils de développement de Twilio.
Un environnement sans serveur qui permet de créer des applications de communication sans avoir à installer de serveur ni à entretenir d'infrastructure.
Un outil de création par glisser-déposer qui permet de créer des workflows de communication.
Un environnement sans serveur qui permet de créer rapidement des applications Twilio orientées événements de niveau production.
Assistance et services
Nous sommes là pour vous aider à créer. Nos forfaits d'assistance et nos services aident les entreprises de toutes tailles à donner vie à leurs idées.
Forfaits allant d'une assistance de base à une assistance personnalisée, pour obtenir toute l'aide dont vous avez besoin sur votre compte Twilio.
Notre réseau de partenaires fiables qui peuvent vous aider à construire votre cas d'usage Twilio.
Une équipe d'experts Twilio disponible pour vous aider à évoluer ou à mettre à l'œuvre votre cas d'usage plus rapidement.
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Consultez les dernières sorties et demandez l'accès anticipé.
Construisez maintenant, achetez plus tard
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