Produits et fonctionnalités bêta

Découvrez les nouveautés et les formidables innovations de Twilio

Ne manquez pas les nouveaux moyens de stimuler l'engagement client et de rationaliser votre charge de travail. Découvrez ce que nous construisons chez Twilio : découvrez les nouveaux lancements et demandez l'accès aux versions préliminaires.

Man in green jacket using laptop with overlay icons of new features and communication tools.

Dashboard showing order status, communication preferences, and delivery time notifications

Découvrez les dernières innovations, de notre ligne de commande à la vôtre

Chez Twilio, l'engagement client est une priorité. En réunissant nos données contextuelles en temps réel, l'IA stimulant l'efficacité et l'étendue mondiale de nos canaux de communication, nous favorisons la personnalisation à grande échelle.

Chaque jour, nous nous concentrons sur les défis actuels et futurs en matière de création d'interactions pertinentes. C'est pourquoi nous créons des solutions fiables qui simplifient vos workflows et améliorent la qualité de votre engagement client.

Produits et fonctionnalités bêta de Twilio

Que vous exploriez un nouveau cas d'usage ou que vous cherchiez à optimiser un cas existant, nous avons une offre pour vous.

Intelligence conversationnelle pour Messaging

Extrayez des informations, mesurez le ressenti et résumez les messages, notamment les SMS, WhatsApp et les chats.

Bêta privée SMS WhatsApp Chat

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Résidence des données - E-mails (UE)

Permet aux entreprises de répondre aux exigences communes de confidentialité et de conformité relatives au traitement des données personnelles au sein de l'Union européenne.

Email Bêta publique

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Agent Copilot

Déployez l'IA pour aider les employés et augmenter la productivité.

Bêta publique Flex

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Appels commerciaux dans WhatsApp

Donnez à vos clients la possibilité de passer à la VoIP dans WhatsApp.

Bêta privée Voice

Inscrivez-vous dès maintenant

RCS sur Twilio Messaging

Obtenez des messages de marque, des identifiants d'expéditeur vérifiés, etc.

Bêta publique Messaging

Inscrivez-vous dès maintenant

Boîte à outils dédiée à la conformité de la messagerie

Gestion des obligations de conformité grâce à l'IA.

Bêta privée Messaging

Contactez votre gestionnaire de compte ou inscrivez-vous dès maintenant

Parcours déclenchés par un événement

Bénéficiez d'un contexte enrichi pour gérer l'abandon des clients en temps réel, leur envoyer des messages pertinents au bon moment et augmenter votre retour sur investissement.

Bêta publique Segment

Lisez la documentation

Man in glasses and brown shirt standing next to Twilio update command with icons for chat, call, and email.

Nouveau

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Produits et fonctionnalités récemment lancés

Découvrez nos dernières offres, désormais disponibles.

Linked Audiences

Créez des segments à partir de n'importe quel ensemble de données et associez-les à un graphique de données.

Disponible Segment

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Intelligence conversationnelle pour Voice

Extrayez des informations, mesurez le ressenti, résumez les appels.

Disponible

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ConversationRelay

Simplifiez la création et le déploiement des agents virtuels de l'IA Voice en éliminant la complexité de sa technologie vocale.

Disponible Voice SVI (Serveur Vocal Interactif)

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Aucun problème.

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Webinaire de lancement de Twilio pour le 1er trimestre 2025

Participez à notre webinaire de lancement de Twilio pour le 1er trimestre 2025, au cours duquel nous présenterons nos dernières innovations, mises à jour et améliorations conçues pour vous aider à créer des expériences d'engagement client plus transparentes, plus personnalisées et plus évolutives qui stimulent une croissance réelle.

Au cours du webinaire, nous présenterons les outils dont vous aurez besoin pour :

Diffuser des messages hautement interactifs grâce à de nouvelles fonctionnalités telles que les cartes de contenu enrichi, les médias, les carrousels et bien plus encore.
Construire des audiences plus puissantes, améliorer les parcours clients et créer des expériences personnalisées à grande échelle grâce aux nouvelles fonctionnalités CDP Segment.
Augmenter la productivité des employés et transformer les conversations des clients en informations exploitables grâce à des outils génératifs alimentés par l'IA.

Et bien plus encore !

Ressources

Découvrez des informations et des idées sur l'avenir de l'engagement client

Twilio Alpha

Découvrez les premiers projets et les recherches alimentés par l'intelligence artificielle et les technologies émergentes.

Changelog

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