CPaaS Twilio

La seule plateforme dont vous avez besoin pour vos communications

La plateforme de communication dans le cloud en tant que service (CPaaS) de Twilio vous permet d'intégrer des solutions de communications omnicanales dans vos applications et services existants grâce à des API.

Connect with customers across a variety of use cases and channels.
Twilio positioning on Magic Quadrant for CPaaS

Distinction

Gartner® désigne encore Twilio comme l'un des leaders des CPaaS

Le Magic Quadrant™ 2024 de Gartner® pour les CPaaS salue la capacité d'exécution de Twilio.

Twilio est l'un des leaders du marché des CPaaS selon IDC

Plus de 157 milliards

de messages envoyés/reçus chaque année

Plus de 1 700 milliards

d'e-mails envoyés par an

Plus de 34 milliards

d'appels vocaux par an

Cas d'usage


Tous les canaux adaptés aux principaux cas d'usage

Notifications et alertes

Informez vos clients de chaque modification apportée à leur compte grâce à des API multicanales.

  • Envelope
    E-mail

    Envoyez des e-mails importants à vos clients en toute fiabilité grâce à l'API de messagerie SendGrid de Twilio.

  • Twilio Messaging logo
    Messaging

    Atteignez directement vos clients avec des SMS et les applications de messagerie telles que WhatsApp ou Facebook Messenger.

  • Twilio Programmable Voice logo
    Voice

    Déclenchez des notifications vocales pour joindre vos clients au moyen de rappels et de messages automatisés.

  • Twilio Lookup logo
    Lookup

    Interrogez les données de renseignements téléphoniques en temps réel pour réduire le risque de fraude et augmenter la délivrabilité.

Resy delivers automated texts to confirm guest reservations, resulting in a less than 3% no-show rate

Pourquoi choisir Twilio pour le CPaaS

Icon of a group of people communicating
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Fiabilité

Atteignez vos clients de manière fiable grâce à un SLA de disponibilité de 99,95 %, un basculement automatisé et aucune fenêtre de maintenance.

Icon of a globe secured with a lock
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Sécurité

Respectez les exigences en matière de confidentialité et de sécurité par le biais des certifications ISO/IEC 27001, des politiques de sécurité des données et du chiffrement TLS 1.2.

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Extensivité

Étendez votre application à de nouveaux marchés grâce à une couverture dans plus de 180 pays et plus de 4 500 connexions d'opérateurs mondiaux.

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Tarifs

Nos tarifs sont clairs : vous ne payez que ce que vous utilisez. Augmentez ou diminuez votre capacité sans contrat ni engagement.

Ressources pour l'évaluation des fournisseurs de CPaaS

Chaque opportunité d'interagir avec un client compte : choisissez votre partenaire avec discernement.

Le bon fournisseur de CPaaS peut transmettre vos messages aux clients en toute sécurité, fournir des communications fiables et répondre à vos besoins d'aujourd'hui et de demain, à mesure que vous évoluez vers de nouveaux marchés et cas d'usage.

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* Rapport Magic Quadrant consacré aux plateformes de communication en tant que service, Gartner, septembre 2023, ID G00784989.