Pourquoi choisir Twilio

Découvrez pourquoi Twilio est une plateforme d'engagement client (CEP) mondialement connue, ainsi qu'un leader1 reconnu sur les marchés des plateformes de communication en tant que service (CCaaS) par le Magic Quadrant™ et des plateformes de données clients (CDP) sur la part de marché 2022 par IDC2.

Gartner® Magic Quadrant™

Plus de 300 000 marques boostent le potentiel de leurs clients avec Twilio

Les principaux facteurs de différenciation de Twilio

  • Network
    Un écosystème de plateformes

    Le CEP de Twilio comprend les principales solutions CDP et CCaaS, et offre une interopérabilité puissante ainsi qu'un écosystème de partenaires robuste.

  • People shaking hands
    Fiable et transparent

    Intégration transparente de la conformité, de la sécurité et de la confidentialité des données dans l'expérience client grâce à une plateforme de confiance.

  • Award Ribbon
    Créé pour les créateurs

    10 millions de développeurs (et ils sont toujours plus nombreux) créent des interactions client personnelles uniques avec rapidité, agilité et évolutivité.

Tirez parti de l'évolutivité et de la fiabilité de Twilio sur tous les canaux

Plus de 19,9 milliards

d'appels vocaux

Plus de 167 milliards

de messages envoyés ou reçus

Plus de 1 900 milliards

d'e-mails envoyés

Plus de 4,8 milliards

de vérifications client

*Les statistiques ci-dessus vont de janvier 2023 à décembre 2023

Rapports d'analystes

Découvrez ce que les analystes pensent de Twilio, le leader CPaaS et CDP.

Rapport d'analyste

Twilio a été nommé leader dans le Magic Quadrant™ 2024 de Gartner® pour les CPaaS.

Rapport d'analyste

Twilio a été nommé leader CPaaS dans le rapport IDC MarketScape pour l'année 2023

Rapport d'analyste

Twilio a été nommé leader dans l'Omdia CPaaS Universe 2023-24

Rapport d'analyste

Twilio a été classé n°1 des plateformes de données clients dans les parts de marché mondiales par *IDC 2022

Rapport d'analyste

Twilio a été nommé leader dans le cadre du CDP Market Scape d'IDC 2023 pour l'industrie des services financiers

Options de tarification simples et flexibles

  • Paiement à l'utilisation

    La tarification simple basée sur l'utilisation vous évite de vous enfermer dans des contrats lourds et fastidieux.

  • Remises sur volume

    Les remises se déclenchent au fur et à mesure que votre utilisation augmente, vous obtenez donc toujours un prix juste.

  • Remises sur engagement d'utilisation

    Contactez notre équipe commerciale pour bénéficier de meilleures remises en vous engageant sur l'utilisation.

Connaître chaque client individuellement, s'engager personnellement

Lancez-vous avec une validation de concept que vous pouvez faire évoluer (sans carte de crédit requise), ou travaillez avec plus de 2 000 partenaires technologiques pour mettre en œuvre les solutions de Twilio.


1 GARTNER est une marque déposée et une marque de service de Gartner. Magic Quadrant et Peer Insights sont des marques déposées de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans le monde, et sont utilisées ici avec autorisation. Tous droits réservés.

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2 IDC MarketScape : évaluation des fournisseurs Worldwide Communications Platform as a Service 2023, mai 2022023, IDC n°US50607923 IDC Worldwide Customer Data Platform Applications Software Market Shares, 2022 : Continued CDP Growth to $2.7 Billion Proves Value of Unified Data for CX and Digital Business, juin 2023, IDC n°US50861023.