Twilio for Public Sector

Modernisez les communications du secteur public à grande échelle

Offrez à votre communauté des expériences numériques sécurisées grâce à la plateforme éprouvée de Twilio pour l'engagement omnicanal.

Communication between two contractors through Twilio’s proven secure digital platform for omnichannel engagement.

Des communications numériques pour l'administration publique et l'enseignement supérieur à un seul endroit

Impliquez les citoyens et les étudiants, accélérez la prestation des services et modernisez votre infrastructure à l'aide de la première plateforme d'engagement du secteur public. Décomposez votre transformation numérique en segments gérables grâce à des applications préconstruites qui s'imbriquent dans les systèmes existants, comme des blocs de construction. Procédez ensuite à un déploiement rapide avec l'aide de nos experts.

“Nous avons la chance de collaborer avec notre partenaire de qualité Twilio. Grâce à cette solution, nous avons pu évoluer exceptionnellement vite. Le changement a été incroyablement positif.”

Santiago Garces, CIO

Cas d'usage


Encouragez l'engagement communautaire grâce à des API évolutives

Favorisez des communications numériques axées sur les personnes

Mobilisez la communauté que vous servez par le biais de ses canaux préférés à l'aide d'applications programmables préconstruites. Twilio vous apporte toutes sortes de solutions pour les communications omnicanales d'aujourd'hui, et pour celles à venir.

  • Sensibilisation : améliorez la satisfaction des citoyens et des étudiants grâce à des communications à tout moment et en tout lieu par SMS, appel vocal, e-mail et WhatsApp.

  • Inscription sécurisée : protégez les comptes utilisateur, mettez fin à la fraude et faites des économies grâce à la vérification omnicanale avec une délivrabilité fiable.

  • Libre-service : automatisez l'expérience en libre-service pour les citoyens et les étudiants grâce aux chatbots et au SVI (Serveur Vocal Interactif).

Illustrated communication via preferred channels using pre-built, programmable apps.

Études de cas de la transformation numérique

Découvrez comment les administrations et les établissements d'enseignement supérieur ont remplacé leurs anciennes communications cloisonnées par des systèmes d'engagement numérique évolutifs.

Leadership éclairé


Un leader de l'engagement numérique pour les administrations publiques et l'enseignement supérieur

Découvrez des ressources et des solutions clé en main

Les administrations publiques font confiance à Twilio pour faciliter leur virage numérique et fournir des ressources pour toutes les applications stratégiques.

  • Plateforme sécurisée et simple d'utilisation

  • Applications pratiques qui se déploient rapidement

  • Personnalisables en fonction de vos besoins spécifiques

  • Tarification flexible

Les solutions Twilio


Des solutions basées sur les missions, construites à la demande avec l'aide d'experts

  • Twilio Messaging logo
    Messaging

    Impliquez les résidents et les étudiants n'importe quand et n'importe où grâce aux SMS, MMS, alertes, rappels et WhatsApp.

  • Twilio Programmable Voice logo
    Voice

    Facilitez vos conversations grâce à des fonctionnalités programmables telles que le routage optimisé des appels, le paiement des frais et une application SVI (Serveur Vocal Interactif) évolutive en libre-service.

  • Twilio Verify logo
    Sécurité des comptes

    Garantissez la sécurité et la conformité à l'aide d'une authentification utilisateur à double facteur et multifactorielle, avec des fonctions de sécurité pour la gestion des accès.

  • Twilio SendGrid Email API logo
    Marketing Campaigns

    Envoyez des notifications et offrez une assistance pratique par e-mail, associée aux SMS bidirectionnels et multicanaux dans Twilio Campagnes Marketing.

  • Twilio Flex logo
    Flex

    Impliquez les résidents et les étudiants n'importe quand et n'importe où grâce aux SMS, MMS, alertes, rappels et WhatsApp.

  • Twilio Elastic SIP Trunking logo
    SIP Trunking

    Assurez une connectivité instantanée et fiable pour les solutions numériques à grande échelle, grâce à la capacité illimitée et aux coûts réduits de Twilio.

  • Folder with plus sign
    Éditions Twilio

    Bénéficiez d'une sécurité et d'un contrôle améliorés à grande échelle grâce à des outils d'administration, des contrôles de gestion et des fonctions de sécurité spécialement conçues.

Metrics and data in various graphs, showing success with Twilio Partners

Obtenez l'aide des Twilio Partners

Twilio vous fournit tout ce qu'il faut pour votre transition vers l'engagement numérique, y compris l'accès aux ressources pour développeurs. Renseignez-vous sur les Twilio Partners et les services professionnels Twilio. Nos consultants experts sont là pour vous aider à construire et garantissent un lancement réussi à n'importe quelle échelle.

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Découvrez comment construire de meilleures relations client avec Twilio

Simplifiez votre passage au numérique en utilisant une plateforme d'engagement sécurisée avec des solutions personnalisables qui s'intègrent rapidement à votre pile technologique existante. Discutez avec un expert commercial pour découvrir nos offres et notre tarification flexible.