Setor público

Comunicações centradas nas pessoas para o setor público em evolução

Crie comunicações seguras e escaláveis que conectem as pessoas aos serviços de que precisam, a qualquer momento e em qualquer canal.

Two men looking at a phone screen with a benefits application message displayed

Modernize as comunicações digitais para governos e instituições de ensino superior

Woman in yellow jacket talking on phone, scheduling an appointment through virtual agent.

Potencialize um engajamento significativo para cidadãos e residentes que construa confiança, melhore a acessibilidade e acelere a prestação de serviços. A Twilio simplifica a transformação digital com aplicativos pré-construídos que se integram facilmente aos seus sistemas existentes, e podem ser implantados rapidamente com a ajuda dos nossos especialistas.

Conduza comunicações digitais centradas nas pessoas 

Entregue comunicações altamente personalizadas a cidadãos e alunos nos canais de preferência deles: SMS, voz, e-mail, chat e muito mais.

Aprimore a eficiência da força de trabalho

Equipe colaboradores do governo e de universidades com soluções modernas, baseadas em IA, para melhorar a capacidade de resposta e otimizar serviços.

Crie sistemas confiáveis de comunicações em nuvem

Substitua sistemas legados por ferramentas de comunicação em nuvem seguras, compatíveis e econômicas, que proporcionam engajamentos significativos em grande escala.

Atenda mais cidadãos com menos esforço

Melhore a acessibilidade para todas as pessoas

Garanta que todos, independentemente de suas habilidades ou origens, possam participar plenamente e se beneficiar dos seus serviços digitais. Crie uma experiência multicanal para oferecer experiências equitativas a todos os alunos e constituintes da maneira que melhor funciona para eles.

A Universidade Duke usou mensagens de texto e chamadas automáticas para alcançar mais pessoas e ampliar o impacto do seu estudo sobre perda de peso, passando de 200 participantes para 20.000.

Simple user group
3

membros da equipe de desenvolvimento

User Profile
20 mil

participantes da pesquisa

Produtos por missão, respaldados por ajuda especializada sob demanda

  • Twilio Messaging logo

    Engaje residentes e alunos a qualquer momento e em qualquer lugar por meio de SMS, MMS, RCS e WhatsApp.

  • Sound wave

    Conversas avançadas com recursos programáveis, como roteamento de chamadas otimizado, pagamentos de taxas e um app de URA self-service escalável.

  • Sheild with a user symbol

    Garanta a segurança e a conformidade usando autenticação de usuário de vários fatores, com recursos de segurança para gerenciamento de acesso.

  • Envelope

    Envie notificações e ofereça suporte conveniente por e-mail confiável e SMS bidirecional entre canais.

  • Twilio Programmable Voice logo

    Utilize um centro de engajamento digital que integra dados em tempo real e IA em cada conversa.

  • Browser with a globe icon

    Garanta conectividade instantânea e confiável para soluções digitais em escala, com a capacidade ilimitada da Twilio e custo reduzido.

  • Laptop computer with security lock

    Obtenha maior segurança e controle em escala usando ferramentas de administração, controles de gerenciamento e recursos de segurança específicos.

  • Security Shield with checkmark

    Adquira gerenciamento líder de privacidade de dados para garantir visibilidade em tempo real e automatizar facilmente a proteção dos dados da sua comunidade.

Precisa de ajuda para configurar? Sem problemas.

Nós oferecemos tudo para sua transição para o engajamento digital, incluindo acesso a recursos de desenvolvedor. Saiba mais sobre o Twilio Partners e os Serviços profissionais Twilio com os nossos consultores especializados que criam com você, ou para você, para garantir um lançamento bem-sucedido.

Comece a criar melhores experiências para os cidadãos

Simplifique sua transição digital com uma plataforma de engajamento segura, que oferece soluções personalizáveis e se integra rapidamente. Explore os nossos preços flexíveis com pagamento por utilização. 

Smiling woman with long dark hair, wearing a beige sweater, in front of a red background