A Twilio entrega o que as marcas têm prometido há anos: engajamento personalizado em escala. Nossas ferramentas trabalham com a sua infraestrutura de tecnologia para fornecer rápida inovação e os dados que você precisa sobre cada cliente para tornar todas suas interações únicas.
A Twilio é uma das primeiras e únicas plataformas de engajamento com o cliente a reunir dados contextuais, ferramentas de comunicação e IA em uma única plataforma. Tornamos mais fácil para as empresas personalizarem cada etapa da jornada exclusiva do cliente.
*As estatísticas acima são de janeiro a dezembro de 2023
A IBM utilizou a Twilio Segment para enviar comunicações com clientes em tempo real e aumentar a adoção e retenção de novos produtos.
Após repensar o programa de fidelidade Allē e enviar SMS personalizados aos membros com cupons, ofertas e inform. relevantes de produtos, a Allergan aumentou as vendas e ganhou novos assinantes.
Integrando sua funcionalidade de backup com a API de SMS da Twilio, o MongoDB garantiu acesso seguro aos clientes desde o primeiro dia.
Relatório do analista
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