Por qué elegir Twilio

Twilio cumple la promesa que las marcas llevan años haciendo: interacción personalizada a escala. Nuestras herramientas funcionan con la pila existente para permitir una innovación rápida, y te proporcionan los datos que necesitas sobre todos los clientes para lograr que todas las interacciones sean únicas.

Two people reviewing marketing materials with an email campaign displayed on screen.

Más de 300 000 marcas mejoran su interacción con Twilio

Una plataforma para cada interacción

Two people reviewing marketing materials with an email campaign displayed on screen.
  • Haz que cada interacción sea más inteligente.
  • Llega a tus clientes de cualquier forma y en cualquier lugar.
  • Ofrece a tus equipos contexto en tiempo real.
  • Desarrollada en escala y en base a la confianza.

Por qué Twilio es diferente

Twilio es una de las primeras y únicas plataformas de interacción con el cliente que reúne datos contextuales, herramientas de comunicación e inteligencia artificial en una única plataforma. Hacemos que sea fácil para las empresas personalizar cada paso del trayecto único del cliente.

  • Network
    Ecosistema de una sola plataforma
    La CEP de Twilio incluye soluciones líderes de CDP y CPaaS, junto con una potente interoperabilidad y un sólido ecosistema de socios.
  • People shaking hands
    Confiable y transparente
    Permite integrar a la perfección el cumplimiento, la seguridad y la privacidad de datos en toda la experiencia del cliente mediante una plataforma con enfoque en la confianza.
  • Award Ribbon
    Diseñado para creadores
    Ya van 10 millones de desarrolladores (y contando) que están creando interacciones únicas y personales con los clientes con velocidad, agilidad y escala.
  • Planet with orbit
    Escala empresarial y alcance global
    Impulsa más de 14 billones de llamadas de API de interacción con el cliente en todos los rincones del mundo para el 36 % de los miembros del Forbes Global 2000.
  • Lightbulb idea
    Abierto y extensible por diseño
    Permite ofrecer API flexibles, además de soluciones programables listas para usar a fin de orquestar interacciones potentes y ágiles con los clientes.
  • Desktop computer with developer documentation
    Datos de clientes en tiempo real
    Activa experiencias más precisas a escala con la plataforma líder de datos de clientes.

Aprovecha la escalabilidad y confiabilidad de Twilio

Más de 19 900 millones
de llamadas de voz
Más de 167 000 millones
de mensajes enviados o recibidos
Más de 1,9 billones
de correos electrónicos enviados
Más de 4800 millones
de verificaciones de clientes

* Las estadísticas anteriores son desde enero del 2023 hasta diciembre del 2023

Informes de analistas

Descubre por qué Twilio fue nombrado Líder en el espacio de software de Plataforma de Comunicaciones como Servicio (CPaaS) por quinta vez.

IDC report

Informe del analista

Twilio es nombrado Líder en CPaaS en el informe MarketScape 2025 de IDC

Informe del analista

Twilio es nombrado Líder en el Magic Quadrant™ 2024 de Gartner® sobre CPaaS

Man wearing glasses and coat, smiling at his smartphone

Informe del analista

Twilio es nombrado Líder en el informe CPaaS MarketScape 2023 de IDC

Informe del analista

Twilio es nombrado Líder en el Omdia CPaaS Universe de 2023-24

Informe del analista

Twilio es nombrado Líder en la Industria de Servicios Financieros en IDC CDP Market Scape 2023

Opciones de precios simples y flexibles

  • Pago por consumo
    Los precios simples basados en el uso te permiten librarte de contratos gigantes.
  • Descuentos por volumen
    Los descuentos se activan a medida que tu uso aumenta, por lo que siempre obtienes un precio justo.
  • Descuentos por uso comprometido
    Habla con nuestro equipo de ventas para acceder a más descuentos por compromiso de uso.

Tenemos la confianza. Tenemos la simplicidad. Tenemos la escala.

Simplifica la complejidad

Tanto si se trata de la regulación, las relaciones con las empresas de telecomunicaciones, el uso ético de la IA o la implementación real, Twilio simplifica la complejidad de hacer realidad la interacción con el cliente.

Tiempo acelerado para la generación de valor

Ponte en marcha en días, no meses. Precios transparentes de pago por consumo para que puedas escalar según tus necesidades.

Visionarios del mercado

Fuimos nombrados líderes en el Cuadrante Mágico para el mercado CPaaS por Gartner y la Plataforma de Datos de Clientes (CDP) número 1 en participación en el mercado en 2022 por IDC.

Conoce a cada cliente individualmente e interactúa de forma personal con ellos

Empieza con concepto que puedes escalar (no se requiere tarjeta de crédito), o bien trabaja con más de 2000 socios tecnológicos para ayudar a implementar las soluciones de Twilio.