Twilio Security

Segurança é a base dos nossos produtos e da nossa plataforma

O compromisso da Twilio com a segurança

Illustration of business information security protocols.

42% dos líderes de negócios B2C dizem que um dos principais desafios em 2023 é encontrar equilíbrio entre segurança e experiência do cliente*.

Nós priorizamos a segurança em tudo o que fazemos para que possamos atingir esse equilíbrio. Com ferramentas robustas, programas e proteções em vigor, podemos fazer parceria com nossos clientes para manter a resiliência.

*Relatório do Engajamento do Cliente em 2023 da Twilio

Princípios de segurança


Segurança do produto

Gerenciamento de riscos

Resiliência operacional

Programa de correção de bugs

A ajuda da nossa comunidade para reforçar as nossas medidas de segurança são bem-vindas. A Twilio tem um programa de correção de bugs na plataforma Bugcrowd para encontrar e corrigir vulnerabilidades existentes em nossos aplicativos e ativos voltados para a Internet. Isso nos ajuda a manter nosso compromisso com a segurança de nossa plataforma e de nossos clientes. Se tiver encontrado uma vulnerabilidade, leia as regras do nosso resumo de correções e envie-a aqui.

Certificações de segurança


Certificações de segurança na Twilio, Segment e SendGrid

Observe que as credenciais listadas não se aplicam a todos os produtos da Twilio, Segment e SendGrid

  • PCI DSS nível 1

  • PCI DSS nível 4

  • Regras corporativas vinculativas

  • Certificação ISO/IEC 27017:2015

  • Certificação ISO/IEC 27018:2019

  • Certificação ISO/IEC 27001:2013

Artigos e recursos de segurança


Artigos do blog de segurança

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10 Must-Follow Email Security Best Practices in 2023
Guide to Basic API Security Best Practices
Basic Email Security Guide
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Access Service: Temporary Access to the Cloud

Parceria confiável


Comece a criar comunicações seguras com a Twilio

Como você equilibra uma excelente experiência do cliente com a segurança? Vamos enfrentar o desafio juntos. Por meio de uma responsabilidade compartilhada para atender aos padrões normativos e de conformidade, podemos construir um futuro de comunicações digitais mais seguro.