-
Aprimorando a experiência do cliente com soluções de IA: uma maneira mais inteligente de atualizar seu conjunto de tecnologia
Atualize seu conjunto de tecnologias existente em vez de substituí-lo.
-
Guia
Nove práticas recomendadas para marketing multicanal
Descubra as práticas recomendadas de marketing multicanal para aumentar o sucesso de sua campanha e acompanhar seu ROI
-
Artigo
Call Center inbound e Call Center outbound – Contact Center
A principal diferença entre um call center inbound e um outbound é a forma como as chamadas ocorrem. Saiba mais sobre a tecnologia por trás da infraestrutura do contact center.
-
Artigo
Crie um sistema de texto em massa usando SMS em massa - Notificações
As mensagens de texto em massa são fáceis quando você pode entrar em contato com as pessoas por SMS com uma simples solicitação de API.
-
Artigo
Dicas sobre como engajar seus clientes - Contact Center
Uma estratégia eficaz de engajamento do cliente é fundamental para se conectar com seus clientes. Aqui estão algumas dicas sobre como aumentar o engajamento do cliente.
-
Artigo
Call Center e Contact Center: Qual é a diferença? - Contact Center
Há diferenças entre os call centers e os contact centers, mas ambos se concentram na experiência do cliente. Saiba mais sobre a evolução do contact center baseado em nuvem.
-
Artigo
O que são SMS e MMS e como eles diferem? - Mensagens
SMS e MMS impulsionam a maioria das comunicações de mensagens. Nós os definimos e mostramos seu cruzamento com produtos como iMessage, WhatsApp e outros aplicativos.
-
Artigo
Guia para conformidade com SMS nos EUA – Marketing de chamadas e mensagens de texto
Saber quem, o quê, como e quando enviar mensagens aos consumidores nos Estados Unidos pode ser desafiador. Neste artigo técnico, compilamos as melhores práticas do SMS para ajudar você a determinar sua estratégia de conformidade.
-
Artigo
Mensagens SMS em massa 101 - Mensagens
As soluções de mensagens SMS em massa baseadas na nuvem ajudam as empresas a fornecer notificações em tempo real e promoções de marketing para melhorar as comunicações com os clientes.
-
Artigo
Cinco motivos para usar a WhatsApp Business API - Mensagens
Descubra como melhorar a experiência do seu cliente incorporando o sistema de mensagens WhatsApp Business na sua plataforma de comunicação.
-
Guia
Nove práticas recomendadas para marketing multicanal
Descubra as práticas recomendadas de marketing multicanal para aumentar o sucesso de sua campanha e acompanhar seu ROI
-
Relatório
Twilio é novamente nomeada líder no Magic Quadrant™ da Gartner® de 2024 para CPsaS
Twilio has been recognized two years in a row based on its completeness of vision and ability to execute..
Eventos da Twilio
14 e 15 de maio de 2025 | 8h00 PST | Marriott Marquis, São Francisco
SIGNAL São Francisco
Junte-se à Twilio para nosso principal evento, SIGNAL, para construir, aprender e subir de nível ao vivo e presencialmente com líderes do setor e especialistas em produtos
Preços
Preços que se adaptam ao seu negócio
Crie a experiência de chamada engajadora que sempre quis sem se preocupar com o preço. Pague apenas pelo o que você usa, sem compromissos.