Twilio für Marketing-Fachleute

Marketinglösungen, die Ihre Kundschaft direkt ansprechen

Indem Sie Ihre Kundschaft über die bevorzugten Kanäle erreichen, erhalten Sie für jede Kampagne die bestmögliche Rendite. Verbinden Sie First-Party-Daten mit der besten digitalen Kommunikation für präzise Personalisierung in aller Größenordnungen.

Woman with curly hair and glasses using a phone while receiving messages on a customer journey timeline.

Erhöhen Sie den Lifetime Value, anstatt nur gesehen zu werden

Die richtige Nachricht zur richtigen Zeit: Erreichen Sie Ihre Kundschaft mit personalisierten Marketingkampagnen und relevanten Angeboten über die bevorzugten Kanäle, beispielsweise per SMS, RCS, MMS, WhatsApp und E-Mail. Mithilfe von auf unserer branchenführenden Kundendatenplattform basierenden Software können Sie wertvolle First-Party-Daten sammeln und alle Touchpoints Ihrer Kundschaft vereinheitlichen.

10 Billionen

mit Warehouses synchronisierte Datenzeilen¹

Mehr als 2,2 Billionen

versendete E-Mails im Jahr 2024²

Mehr als 193 Milliarden

gesendete/empfangene Nachrichten pro Jahr²

99,95%

monatliche API-Betriebszeit²

Eine zuverlässige Plattform für alle Kampagnen

Personalisieren Sie jede einzelne Kundenerfahrung

  • Gezieltes Messaging

    Übermitteln Sie je nach Zielgruppe zeitlich und inhaltlich passend zum Kanal personalisierte Nachrichten, die das Verhalten der jeweiligen Zielgruppe beeinflussen sollen.

  • Personalisierte Multichannel-Kampagnen

    Mit Echtzeit-Kundenprofilen profitieren Sie von dynamischen Zielgruppen. Dadurch ermöglichen Sie nahtlose Journeys über Kanäle hinweg; das beinhaltet auch bezahlte sowie eigene Inhalte.

  • KI-gestützte Prognosen

    Dank vertrauenswürdiger KI erhalten Sie Prognosen zu künftigen Kundenaktionen. So können Sie auch ohne Data-Science-Team individuell zugeschnittene Kampagnen erstellen.

Notification showing a 20% off offer for Mila Beker connected to her online activity and preferred channels.

Lernen Sie Ihre Kundschaft kennen und binden Sie sie langfristig

  • Rabatte und Angebote

    Nutzen Sie erweiterte Kundendaten, um personalisierte Nachrichten zu versenden, die der Kundschaft die für sie relevanten Angebote näherbringen, und fördern Sie so Konversionen.

  • Zielgruppenimitationen

    Steigern Sie Ihre Werbeeffizienz, indem Sie anhand Ihres eigenen Kundendatensets anspruchsvolle Zielgruppenimitationen schaffen.

  • Reaktivierung

    Erhöhen Sie mit Angeboten und Anregungen den Lifetime Value und die Markentreue, sodass Ihre Kundschaft immer wieder zu Ihnen zurückkehrt.

  • Onboarding-Kampagnen

    Fördern Sie während des gesamten Onboardings die Interaktion mit Ihrer Marke und erheben Sie wertvolle Daten, mit denen Sie bessere Erlebnisse schaffen können.

  • Ausweitung des Upselling

    Regen Sie Ihre Kundschaft mit personalisierten, für sie relevanten Angeboten dazu an, weitere Käufe bei derselben Marke zu tätigen.

  • Kundenloyalitätsprogramme

    Profitieren Sie von bisherigen Kundenkonversionen und belohnen Sie treue Kund:innen mithilfe von Kampagnen für exklusiven Zugriff, Vorabeinblicke und Statusprämien.

Erstellen Sie mit der Customer-Engagement-Plattform von Twilio eine umfassende Marketinglösung

  • User symbol in a circle

    Vereinen Sie all Ihre Kundendaten in einer Plattform und aktivieren Sie Zielgruppen über mehr als 450 Integrationen hinweg in Echtzeit.

  • User with focus symbol

    Wandeln Sie Ihre Daten in Absichtssignale um: So werden Ihre Nachrichten relevanter, Ihre Werbung effektiver und Journeys reaktionsschneller.

  • Checkmark

    Entwickeln Sie mit Drag-and-Drop-Tools oder einem Code-Editor E-Mail-Marketingkampagnen – von der Idee bis zur Umsetzung.

  • Envelope

    Sorgen Sie mithilfe der E-Mail API, auf die auch große Marken setzen, für ein benutzerdefiniertes E-Mail-Programm, auf das Sie sich ohne Unterbrechungen verlassen können.

  • Twilio Messaging logo

    Ermöglichen Sie die erneute, personalisierte Interaktion mit Kund:innen im großen Stil. Nutzen Sie SMS, RCS, MMS und WhatsApp mit nur einer API.

  • A pair of chat bubbles

    Steigern Sie den Umsatz mit interaktiven Gesprächen über Chat, SMS, RCS, MMS, WhatsApp oder Facebook Messenger.

Graphic showing 25% off selected products, 50.4% click-through rate, with text sent 1 day ago and 52 total clicks.
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Optimales Messaging dank der Engagement Suite von Twilio

Profitieren Sie von einfacherer Entwicklung, schnellerer Markteinführung und höheren Zustellbarkeitsraten.³ Erfahren Sie, welche Vorteile Nachrichtenplanung, Linkverkürzung mit Klicknachverfolgung, erweiterte Daten und Echtzeit-Dashboards Ihrem Unternehmen bieten.

Sie benötigen Unterstützung?
Kein Problem.

Arbeiten Sie mit einem unserer vertrauenswürdigen Partner zusammen, um Unterstützung beim Programmieren zu erhalten oder eine bereits fertige Lösung zu testen. 
Partner anzeigen

„Twilio Segment ermöglicht uns, Verbindungen herzustellen und Lücken zu schließen. Mit nur einem rein herkömmlichen E-Mail-Trichter bleiben Möglichkeiten verborgen, die vielen Vorteile eines E-Mail-Programms zu nutzen.“

G Scott Director of Marketing Analytics

„Mit Twilio Segment konnten wir nicht nur die Personalisierung verwirklichen, die wir schon immer wollten, sondern jetzt auch die Effektivität unserer Werbekampagnen verbessern und eine bessere Feedback-Schleife schaffen.“

Christian Rocha Castillo Deputy Director Ecommerce/Digital Media

„Mit integrierten Echtzeit-Datenflüssen von Twilio Segment können wir genau nachvollziehen, wie unsere Plattform genutzt wird.“

Nic Sauriol Software Development Leader

„Mit Marketing Campaigns können wir weitaus schneller als zuvor arbeiten. Wir konnten die Bereitstellungszeit verkürzen und weitere Bestandteile unseres Marketing-Stacks integrieren.“

Craig Olinger Vice President of Digital Marketing

Holen Sie sich für Ihre nächste Marketingkampagne Unterstützung von Twilio

Bieten Sie einheitliche, personalisierte Kundenerfahrungen, die wirklich überzeugen. Twilio erleichtert Ihnen den Einstieg. „Pay-as-you-go“ bedeutet, Sie zahlen nur für das, was Sie benötigen. Außerdem können Sie mit Mengenrabatten sparen.


¹ Interne Daten von Twilio Segment aus dem CDP-Report
² Interne Daten von Twilio aus den Auszeichnungen für Twilio
³ Im Rahmen einer Auswertung von mehr als 63 Millionen Nachrichten, die über Twilio mit gekürzten Hyperlinks gesendet wurden, wurden Nachrichten, in denen die Hyperlinks mit Lösungen von Drittanbietern gekürzt wurden, mit einer Rate von 1,96 % gefiltert. Das ist das 28-Fache der Rate von Twilio, die bei 0,07 % lag.