Hier werden erstaunliche Kundenerlebnisse geschaffen
Die Customer-Engagement-Plattform von Twilio vereint schnelle und wirksame APIs mit KI und First-Party-Daten.
Kostenlose Testversion | Keine Kreditkarte erforderlich | Flexible Preise



Freiheit für kreative Köpfe
Bei Twilio wollen wir stets unseren ganz eigenen Weg gehen. Daher haben wir eine Plattform entwickelt, die vielseitig und flexibel ist. Damit können Sie tolle digitale Erfahrungen erschaffen und Ihrer Kreativität dabei freien Lauf lassen. Erwecken Sie mit Twilio Ihre größten und kühnsten Ideen zum Leben.
Die ultimativen Tools zur Förderung von Kundeninteraktionen
Messaging
Senden, empfangen und verwalten Sie Multichannel-SMS auf unserer global zuverlässigen Plattform


Vertrauenswürdige E-Mail-API für E-Mail-Zustellung in großem Maßstab, die in nur wenigen Minuten implementiert werden kann


Voice
Entwickeln Sie Spracherlebnisse für höhere Kundenzufriedenheit und mehr ROI mit Daten und KI.


Authentifizierung und Identitätserkennung
Schutz vor Betrug und Sicherheit für Kundenkonten mit Tools zur Authentifizierung und Identitätserkennung


Kundendatenplattform
Führen Sie bereinigte, datenschutzkonforme Kundendaten zusammen, um in Echtzeit Einblicke in Ihre Kundschaft erhalten.


Twilio wurde im Gartner® Magic Quadrant™ 2024 für CPaaS zum führenden Anbieter gekürt
Verlassen Sie sich nicht einfach nur auf unsere Versprechen. Über 320.000 Unternehmen entwickeln mit Twilio.
Kreativität ist ein Mindset, nicht nur eine Berufsbezeichnung
Hier kennt Innovation keine Grenzen
Erfahren Sie, wie Unternehmen mit Twilio wirkungsvolle Kundenerfahrungen schaffen – von wachsenden Startups bis hin zu globalen Konzernen.
Denn durchschnittliche Erfahrungen hinterlassen keinen bleibenden Eindruck
Mit KI wird jede Interaktion intelligenter
Führen Sie Daten aus Ihren gesamten Unternehmen zusammen, um ein einheitliches Bild Ihrer Kundschaft zu erhalten. Nutzen Sie dann KI, um diese Einblicke für jede Interaktion zu skalieren.
Individualisierte Erlebnisse über alle Kanäle hinweg
Wir unterstützen alle wichtigen Kommunikationskanäle, sodass Sie Ihre Kund:innen überall dort, wo sie sich befinden, erreichen können – und zwar auf die von ihnen bevorzugte Weise. Mit unseren flexiblen APIs und Entwicklertools gelingt es Ihnen im Handumdrehen, sich mit Ihrem aktuellen Technologie-Stack einzurichten.
Kundendaten bieten sofort kontextbezogene Informationen
Erfahren Sie alles, was Sie über Ihre Kund:innen wissen müssen durch ein einzelnes für alle Teams zugängliches Kundenprofil, das Daten in Echtzeit und Kontextverläufe vereint.
Bewährte Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit
Zuverlässige Infrastruktur und unübertroffene weltweite Konnektivität: Twilio vereinfacht komplexe Kommunikation, sodass Sie Ihre Kundenerfahrung sicher ausbauen können.
We believe in building value, not hype
Twilio wurde im Gartner® Magic Quadrant™ 2024 für CPaaS zum führenden Anbieter gekürt
Twilio zählt laut IDC MarketScape 2025 zu den führenden CPaaS-Anbietern
Twilio zählt laut IDC MarketScape 2024-2025 zu den führenden Anbietern für Kundendatenplattformen weltweit mit Fokus auf B2C-Nutzer.


TL;DR: Warten Sie nicht auf die Zukunft. Gestalten Sie sie
Mit den Tools von Twilio sind Sie über alle Kanäle vernetzt, haben Zugriff auf alle Ihre Kundendaten und können KI effizient nutzen. Das bieten wir Ihnen auf einer einzigen Plattform und mit flexiblen Pay-as-you-go-Preisen.