Verwaltung von Kundendaten

Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer Kampagnen

Verbessern Sie Ihre Investitionsrendite und die Rendite Ihrer Werbeausgaben, indem Sie Ihre Bemühungen auf Ihre wertvollste Kundschaft konzentrieren.

Smiling woman looking at her phone with SMS notification on screen.
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Schließen Sie sich den mehr als 25.000 Unternehmen an, die die Twilio-Segment-Plattform nutzen

Bauen Sie erweiterte Zielgruppen auf und orchestrieren Sie die Kaufprozesse – alles mit einer Plattform

Twilio Segment optimiert die Kundenerfahrung durch eine Kombination an genauer Zielgruppensegmentierung und umfassender Multichannel-Orchestrierung.

Zielgruppen über Kampagnen, Teams und Kanäle hinweg standardisieren

Verwalten Sie Zielgruppen in Echtzeit über verschiedene Tools hinweg, mit dem einheitlichen Kundenprofil von Twilio Segment.

Allen Teams die Möglichkeit geben, ein umfassendes Kundenverständnis zu aktivieren– in Rekordzeit

Erkennen Sie wertvolle Kundschaft, erstellen Sie maßgeschneiderte Zielgruppen und starten Sie zielgerichtete Kampagnen, ohne Ihre technischen Teams in Anspruch nehmen zu müssen.

Eine 360-Grad-Ansicht Ihres Kaufprozesses erhalten

Integrieren Sie Kaufprozesse über Sitzungen und Geräte hinweg mithilfe deterministischer Identity Resolution. Das bedeutet Multichannel-Kampagnen mit mehreren Stufen, die Ihre Kundschaft auf jeder Plattform ansprechen.

Dashboard displaying user traits such as email activity, purchase propensity, preferences and last product bought.
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Vorteile der CDP von Twilio Segment

Bieten Sie einheitliche, personalisierte Kundenerfahrungen im großen Rahmen

Stellen Sie mit unseren über 450 vorgefertigten Integrationen nahtlos personalisierte und KI-gestützte Kundenerlebnisse über alle Kanäle hinweg bereit.

Erschließen Sie Zielgruppen mit Daten aus unterschiedlichsten Quellen

Fördern Sie die Kundenbindung, indem Sie Zielgruppen und Kaufprozesse innerhalb von Twilio Segment koordinieren oder Daten aus Ihrem Data Warehouse nutzen – unabhängig davon, ob diese in Twilio Segment oder im Data Warehouse selbst gespeichert sind.

Orchestrieren Sie Kaufprozesse genau dort, wo sich die Daten befinden

Erstellen Sie schnell mehrstufige Multichannel-Interaktionen auf Basis des Echtzeit-Kundenverhaltens, um personalisierte Kampagnen von einer einzigen datengestützten Plattform aus effektiv zu orchestrieren und zu skalieren.

Weltweit führende Marken verlassen sich auf Twilio Segment

Von Start-ups bis hin zu globalen Konzernen: Sehen Sie, was Unternehmen mit der Kundendatenplattform von Twilio Segment erreicht haben.

Möchten Sie Zielgruppen segmentieren und aktivieren?

Erfahren Sie mehr über die Segmentierung und Aktivierung von Zielgruppen

Twilio Segment ist ein wichtiges Tool in Ihrem Technologie-Stack, um die Kundenbindung zu verbessern und den Lifetime Value zu steigern. Wenden Sie sich an die Fachleute von Twilio Segment, um mehr darüber zu erfahren, warum sich über 25.000 Unternehmen für die CDP von Twilio Segment entschieden haben.

Erfahren Sie, was Sie sonst noch mit KDM erreichen können

Verwaltung von Kundendaten

Optimieren Sie Datenerfassung, Einhaltung von Vorschriften und Aktivierung in Echtzeit.

Kundeneinblicke

Ermöglichen Sie Ihren Teams, Echtzeit-Kundendaten für intelligentere Strategien zu nutzen.

Einzelne Kundenansicht

Vertiefen Sie das Kundenverständnis in Ihrem gesamten Unternehmen mit einer 360-Grad-Kundenansicht.

Kundendaten aktivieren

Entfesseln Sie Wachstum mit umsetzbaren Erkenntnissen aus einheitlichen Kundendaten.

Kundenprofile ergänzen

Nutzen Sie ein intelligenteres und schnelleres Kundenverständnis, um bessere Erfahrungen und eine höhere Rentabilität zu erzielen.