Verwaltung von Kundendaten

Sorgen Sie für eine langfristige Kundenbindung, mit in Echtzeit angereicherten Kundenprofilen

Reichern Sie Kundenprofile mit Warehouse-Daten und prädiktiver KI an, um Kaufprozesse in Echtzeit zu personalisieren. Bessere Daten – höherer ROI.

Profile card showing user's interaction data with labels for events, traits, and audiences.
Profile card showing user's interaction data with labels for events, traits, and audiences.

Schließen Sie sich den mehr als 25.000 Unternehmen an, die die Twilio-Segment-Plattform nutzen

Machen Sie mit angereicherten Profilen Small-Talk überflüssig

Langweilige, einheitliche Marketingkampagnen funktionieren nicht gut

Bauen Sie stärkere Kundenbeziehungen und eine höhere Rentabilität auf, indem Sie die gesamte Kundschaft genau kennenlernen.

360-Grad-Kundenprofile am gewünschten Ort und zur perfekten Zeit verbinden

Sparen Sie Zeit und Datenverarbeitungskosten, indem Sie Twilio Segment die vollständige Historie der gesamten Kundschaft über alle Online- und Offline-Touchpoints hinweg in Echtzeit zu identitätsbezogenen Profilen zusammenstellen lassen. Anschließend werden die Profile automatisch an Ihr Data Warehouse gesendet, wo sie komplexen Attributions- und Modellierungsprozessen unterzogen werden, um die Erfahrung der gesamten Kundschaft zu personalisieren.

Erfahren Sie, wie die Profilsynchronisierung Datenquellen vereinheitlicht

Profile nur einmal erstellen – wir erledigen den Rest

Sie haben das Gefühl, bei der manuellen Aktualisierung von Kundenprofilen nicht weiterzukommen? Mit Twilio Segment werden Ihre einheitlichen Kundenprofile automatisch in Echtzeit aktualisiert, wenn Kundschaft mit Ihrer Marke interagiert. Anschließend werden sie sicher und problemlos mit all Ihren nachgelagerten Tools synchronisiert.

Marketing dashboard showing Nicole Davis's product preferences and a notification about a product restock.
Marketing dashboard showing Nicole Davis's product preferences and a notification about a product restock.

Personalisierung, die Datenschutz priorisiert

Der Eckpfeiler jeder Beziehung ist Vertrauen. Twilio Segment fördert eine prädiktive Zielgruppenansprache im großen Rahmen, während unser universelles Einwilligungsmanagement-Framework sicherstellt, dass Sie jederzeit den Datenschutzrechte Ihrer Kundschaft wahren.

Checklist for data privacy with items first name, shipping address, last purchase, credit card number, favorite product color.
Checklist for data privacy with items first name, shipping address, last purchase, credit card number, favorite product color.
  • Anreicherung von Profilen: So leicht wie KI

    Lernen Sie Predictions kennen – unsere sofort einsatzbereiten prädiktiven Modelle, mit denen Ihr Marketingteam Profile ganz einfach um Neigungswerte für Kaufwahrscheinlichkeit, Abwanderung und mehr ergänzen kann, um schneller bessere Erfahrungen zu bieten.

  • Die Einwilligung der Kundschaft ist unerlässlich

    Das Einwilligungsmanagement und Datenschutz-Framework von Twilio Segment ist ISO-konform und erlaubt die globale Verwaltung von Einwilligungspräferenzen in einer sich ständig weiterentwickelnden Datenschutzlandschaft, um das Vertrauen und die Loyalität der Kundschaft zu stärken.

  • Kundenprofile mit Twilio Segment anreichern

    Schnell. Einfach. Sicher. Intelligent. Wir fügen Profilen mithilfe von Reverse ETL Attribute im Data Warehouse hinzu und bieten mühelose Integrationen mit jeder Enrichment-API über unseren Integrationskatalog und unser Functions-Framework.

Weltweit führende Marken verlassen sich auf Twilio Segment

Von Start-ups bis hin zu globalen Konzernen: Sehen Sie, was Unternehmen mit der Kundendatenplattform von Twilio Segment erreicht haben.

Erfahren Sie mehr über kinderleichtes Anreichern von Kundenprofilen

Twilio Segment ist ein wichtiges Tool in Ihrem Technologie-Stack, um Kundenprofile anzureichern. Wenden Sie sich an die Fachleute von Twilio Segment, um mehr darüber zu erfahren, warum sich über 25.000 Unternehmen für die CDP von Twilio Segment entschieden haben.

Erfahren Sie, was Sie sonst noch mit Kundendatenmanagement erreichen können

Verwaltung von Kundendaten

Optimieren Sie die Datenerfassung, Einhaltung von Vorschriften und Aktivierung in Echtzeit.

Kundeneinblicke

Ermöglichen Sie Ihren Teams, Echtzeit-Kundendaten für intelligentere Strategien zu nutzen.

Einzelne Kundenansicht

Vertiefen Sie das Kundenverständnis in Ihrem gesamten Unternehmen mit einer 360-Grad-Kundenansicht.

Kundendaten aktivieren

Entfesseln Sie Wachstum mit umsetzbaren Erkenntnissen aus einheitlichen Kundendaten.

Segmentierung und Aktivierung der Zielgruppe

Verbessern Sie Ihre Investitionsrendite und die Rendite Ihrer Werbeausgaben, indem Sie Ihre Bemühungen auf Ihre wertvollste Kundschaft konzentrieren.