Twilio Super Network
Super Networkはキャリアの複雑さを簡素化し、
比類のないスケールでの
コミュニケーションを可能にします。
グローバルキャリアに対応する冗長性を確保
キャリア間のネットワークを自社で構築するのは大きな負担です。Super Networkにより、キャリア間の複雑な問題の管理、接続状況のとりまとめ、冗長性の確立が不要になります。今では、ティア1のキャリアで構成される信頼性の高いグローバルエコシステムを、数クリックで活用できます。これがソフトウェアの力です。
信頼性、拡張性の高い品質を確保
Twilioは、ルーティング、プロアクティブなルート最適化、顧客に影響が及ぶ以前の通信停止の可能性の特定に対し、プロアクティブなアプローチを採用しています。1日に何億ものデータポイントを監視して、ルーティングの最適化を細かく調整できるようにし、品質を最大限に高めています。
キャリアパートナーネットワーク
最高品質の通信ネットワークを提供するというTwilioの戦略の軸は、トラフィックのルーティングにはプロバイダを問わないというアプローチにあります。
連携すべき最適なプロバイダを見つけて、すべてのプロバイダに対して継続的にテストと評価を行い、そのパフォーマンスと能力を判断した上でトラフィックをルーティングすることにより、お客様に最高の品質を提供しています。
インテリジェントなインフラストラクチャ
顧客との間に独自の通信サービスを構築する際には、通信はもっと簡単で、サーバーや冗長電源について心配せずにできればよいとTwilioは考えています。
Twilioのインテリジェントなインフラストラクチャとクラウドアーキテクチャの優位性により、いつでもどこでも確実に顧客エンゲージメントを実現できます。
また、Twilio Interconnectでプライベートネットワークを設定することも可能です。これにより、通信トラフィックの保護、専用帯域幅の利用、ネットワークセキュリティの強化を実現できます。
優れた運用
Twilioは、世界中の主要市場にエンジニアとエキスパートを配置することにより、各地域のキャリアのベストプラクティスとインサイトにアクセスできるようにしています。Twilioは、24時間体制で世界中のあらゆる問題に対処し、ガイダンスを提供します。
お客様はTwilioプラットフォーム上で事業を拡張しながら、自らのデータと顧客のデータの安全を確保できます。Twilioは、セキュリティ、データプライバシー、Twilioが重視する運用成熟度モデル（OMM）において最高水準の優れた運用を実現できるよう取り組んでいます。
Twilio Super Networkが取得している各種認証
-
GDPR
-
ISO27001
-
プライバシーシールド
-
クラウドセキュリティアライアンス
お客様が現在使用しているすべてのチャネルにも、今後使用するチャネルにも、対応します。
顧客が好むコミュニケーションチャネルは変化します。常に先回りして顧客を満足させることのできるネットワークが必要です。Super Networkでは、音声やSMSなどの従来のチャネルも、ビデオ、Facebook Messenger、RCSなどの新たなチャネルにも、すべてが1つに統合されたプラットフォームで対応できます。
