キャリア間のネットワークを自社で構築するのは大きな負担です。Super Networkにより、キャリア間の複雑な問題の管理、接続状況のとりまとめ、冗長性の確立が不要になります。今では、ティア1のキャリアで構成される信頼性の高いグローバルエコシステムを、数クリックで活用できます。これがソフトウェアの力です。
Twilioは、ルーティング、プロアクティブなルート最適化、顧客に影響が及ぶ以前の通信停止の可能性の特定に対し、プロアクティブなアプローチを採用しています。1日に何億ものデータポイントを監視して、ルーティングの最適化を細かく調整できるようにし、品質を最大限に高めています。
Super Networkの強み
最高品質の通信ネットワークを提供するというTwilioの戦略の軸は、トラフィックのルーティングにはプロバイダーを問わないというプローチにあります。
連携すべき最適なプロバイダを見つけて、すべてのプロバイダーに対して継続的にテストと評価を行い、そのパフォーマンスと能力を判断した上でトラフィックをルーティングすることにより、お客様に最高の品質を提供しています。
顧客との間に独自の通信サービスを構築する際には、通信はもっと簡単で、サーバーや冗長電源について心配せずにできればよいとTwilioは考えています。
Twilioのインテリジェントなインフラストラクチャとクラウドアーキテクチャの優位性により、いつでもどこでも確実に顧客エンゲージメントを実現できます。
Twilioは、世界中にエンジニアと主な市場のエキスパートがおり、各地域のキャリアのベストプラクティスとインサイトを得ることができます。Twilioは、24時間体制で世界中のあらゆる問題に対処し、ガイダンスを提供します。
お客様はTwilioプラットフォーム上で事業を拡張しながら、自らのデータと顧客のデータの安全を確保できます。Twilioは、セキュリティ、データプライバシー、Twilioが重視する運用成熟度モデル（OMM）において最高水準の優れた運用を実現できるよう取り組んでいます。
Twilio Super Networkが取得しいている各種認証
プラットフォームの将来性を確保
顧客が好むコミュニケーションチャネルは変化します。常に先回りして顧客を満足させることのできるネットワークが必要です。
Super Networkでは、音声やSMSなどの従来のチャネルも、ビデオ、Facebook Messenger、RCSなどの新たなチャネルにも、すべてが1つに統合されたプラットフォームで対応できます。
