私たちの働き方を定義する価値観

オーナーとして、自分の分野や仕事をよく理解し、有言実行を果たします。私たちは顧客から、期待に応えると信頼されている

問題を解決する場合、目先のことに注目していると、解決するために軽率な決断を下しがちになります。オーナーとして、私たちは長期的に最良の成果を生む決断を下します。

大きな決定をする機会が訪れたときは、自分の意見を持ちましょう。問題を把握するために努力してください。また、大胆、明確な姿勢であなたの提案が伝わるように努めます。

チームとして判断をするときは、親身に異を唱えましょう。最善の判断をするために率直でオープンに相手を尊重して議論を行い、しっかりと支援しましょう。

すべてを行うことは不可能です。時間とリソースをどこに投資するか冷静に優先順位を付ける必要があります。優先順位を決めることにより、複雑な問題を解決し、不透明な事態にも対応することが可能になります。

会社のリソースを使うときは、倹約を心がけましょう。少ないリソースで多くのことができれば、さらに多くのことができます。時間とお金はすべてお客様と会社の使命のために費やすものと考えます。

細部にこだわり、細かなところに注意を払い、必要なことを行います。優れたオーナーは「ゴミ拾いなど自分の仕事ではない」とは考えないのです。むしろ、いつでもどこでも、必要とあれば手伝います。

すべての答えを持っている人はいません。自分の意見を持ち主張をするときは、謙虚な姿勢を忘れないことです。周りの人から何を学べるか、好奇心を持ちましょう。誰もが教える価値のあるものを持っているからです。

自分のコンフォートゾーンから外れていると感じたときは、不快感を受け入れるよう心がけましょう。成長して変わるためには、弱みをさらしつつ油断せず、新たなことに挑む意欲を持つことが大切です。

逆境や未知の状況に直面したときは質問をすることです。政治や肩書は忘れ、周囲と協力して最良の答えを得てください。

自分が考えた解決策を示すよりも、一緒に問題を考えてもらうことが大切です。私たちの問題を共有することで、他の人からより良いアイデアや活力が得られます。

問題が複雑で行き詰まりを感じたときは、完璧を目指すよりも前進することを考えましょう。試してみて、ユーザーの意見をもとに繰り返し改善をします。誰も使わない完璧なソリューションを考えるよりも、繰り返し前進することを選びましょう。

風変りなところも持ちながら、自分自身であることです。うわべだけを飾るのは、もうやめましょう。人と違うことを恐れずに自らを出し、多様な視点と考え方を受け入れましょう。

「悪ふざけ」はしないこと。思慮深く、常に正直で誠実、公平に行動します。

他人の可能性に投資することで、私たち全員の成功を高め、影響力を拡大します。ポジトロンであることは、謙虚であることを意味し、それがあなたのことだけではないことに気づくことを意味します。

私たちは、Twilion全員のために帰属意識の文化を構築しています。当社では、インクルージョンについて、すべての人々が積極的に仕事を評価され、敬意をもって扱われ、Twilioの成功に貢献できる環境を作り出す積極的な行動と定義しています。

人のことを考えて敬いましょう。耳を傾けて意見を素直に受け入れましょう。正しいことは、嫌な奴であることの言い訳にはなりません。

メンバーが互いに支え合うのがチームです。誰かが助けを必要としているときは、積極的に申し出ます。自分が助けをほしいときには、誰かが力を貸してくれるはずです。