RCS Business Messaging
リッチコミュニケーションサービス（RCS）でクリックする理由を顧客に提供
信頼のブランド、認証済み、そして長く使える耐久性。RCSを活用して、際立ち、意味のあるエンゲージメントを生み出します。
RCS Business Messagingとは？
このメッセージングプロトコルは、ブランド化された認証済みの送信者、リッチでインタラクティブなコンテンツ、さらにはTwilioのMessaging Insightsを通じて提供されるエンゲージメントデータなどの機能により、ネイティブメッセージングアプリのエクスペリエンスを向上させます。RCSをTwilioと併用すると、コードを変更することなく、エンゲージメントと配信性を向上させることができます。
技術的負債を伴うことなく、リッチコンテンツを構築
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コードの変更は不要
RCSをメッセージングソリューションに導入・実装するために、コーディングは一切必要ありません。新しいAPIも、新しいアーキテクチャも、新しい開発者も必要ありません。アップグレードするだけで、リッチでブランド化されたメッセージの送信を始められます。
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完全なメッセージオーケストレーション
SMS、WhatsApp、RCSはシームレスに連携し、お客様の好みに応じたチャネルへ自動的に切り替わります。
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顧客からの信頼の強化
ブランド化された検証済みのメッセージング体験を通じて、お客様はメッセージを送信するブランドを信頼し、豊富な機能に積極的に関与するようになります。
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開封率が高いのは素晴らしいことですが、エンゲージメントはそれ以上に重要です。
豊富な機能により、コンテンツカード、クイック返信ボタン、カルーセル、アプリ内のWebビュー、リッチメディア添付ファイルを使用して、顧客とのやり取りやパーソナライゼーションを強化できます。
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大規模なメッセージ配信における透明性
Messaging Insightsの透明性の高いデータとトラブルシューティングツールを活用することで、RCSでの高い配信成功率を維持し、エンゲージメントの詳細な分析が可能になります。
RCS Business Messagingの使用方法に関する最新情報をご覧ください
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ドキュメント
RCS Business Messaging
Twilio上のRCS Messagingのステップバイステップのオンボーディングガイドと最新の製品ドキュメントから始めましょう。
サポート
RCSメッセージングのベストプラクティスとFAQ
一般向けベータリリースに関するリソースと一般的な質問を含む概要をご覧ください。
FAQ
Twilioのお客様は、Twilio Consoleに直接アクセスして、RCSの構築とテストを今すぐ開始できます。ログインして開始してください。
RCSは、ブランド名と認証済みの送信者ID、リッチメディア、インタラクティブなコンテンツなどの機能をサポートすることで、従来のSMSを強化し、消費者にとってより魅力的でインタラクティブなメッセージ体験を提供します。
Googleは、大手モバイルキャリアと提携し、世界中の多くの国にRCSの全機能を提供しており、サポートは拡大し続けています。
RCSは現在、すべてのAndroidデバイスとiOS 18.1以降（2024年にリリース）にアップグレード済みのAppleデバイスで利用できます。現在、23か国以上でRCS Business Messaging が有効になっています。
RCS Business Messagingチャネルには、ブランド化された検証済みの送信者、メディア、カード、ボタンなどのリッチコンテンツ、さらには配信確認や既読確認を含む追加データが含まれます。*
受信者のデバイスがRCS Business Messagingをサポートしていない場合、メッセージは標準のSMSやMMSとして配信されます。
はい。RCSは、従来のSMSよりもセキュリティ機能が強化されています。メッセージはインターネット経由で送信され、暗号化されて転送されるため、傍受や不正アクセスに対する保護が強化されます。RCSは、顧客エンゲージメントの向上を目指す企業により安全な選択肢となります。
リッチマルチメディア（画像、ビデオ）、インタラクティブボタン、カルーセル、ブランドメッセージングを通じて、顧客とのより魅力的でインタラクティブな会話を実現します。このような機能強化により、顧客エンゲージメントが大幅に向上し、ブランドの可視性が高まり、コンバージョン率が向上します。RCSとTwilioを使い始めましょう
RCSでテストと構築を今すぐ開始しましょう！
今すぐRCSを使用してビジネスメッセージングをアップグレードし、信頼できる対話の構築を開始しましょう。
Twilioのアカウントをすでにお持ちの場合は、ConsoleにログインしてRCSメッセージングでプロトタイプ作成を始めましょう。Twilioを初めてご利用になる場合は、無料トライアルに登録してから、有料アカウントにアップグレードしてRCSメッセージングにアクセスしてください。
*機能の提供状況は、パブリックベータ版では異なります。 ドキュメントを参照してください。