俊敏性を最大化、コストを削減、グローバルに展開

クラウドへの移行により、インバウンド、アウトバウンドのPSTN接続をコンタクトセンターに追加できます。一般的なエンタープライズSBCと容易に相互運用が可能です。高度な冗長性と高い可用性が特長です。

VoIP、UCサービス向けにセキュアで信頼性の高いPSTN接続を追加できるため、電話の接続性が大幅に向上します。Twilioの「Bring your own Carrier」（BYOC）サポートでは、今お使いのキャリアを変更することなく、TwilioのグローバルなElastic SIP Trunkingサービスをご利用いただけます。

音声通話やSMSマルチチャネルコミュニケーションを使用し、ネットワーク内のユーザーに常時情報を提供、連絡することが可能です。緊急時の連絡、従業員への一括通知、学校のお知らせ、シフトスケジュールなど、あらゆる通知に適用可能です。

お使いのセールスエンゲージメントプラットフォームや、マーケティングアウトリーチ、政治キャンペーンなどに通話機能を組み入れることが可能です。ターゲットオーディエンスへ確実にリーチすることができます。

既存プロバイダーとの契約が継続中も、Elastic SIP Trunkingをバックアップやオーバーフロー用のソリューションとして使用し、メインのプロバイダーを利用できない場合に通話で対応することができます。利用料は使用した分のみのお支払いです。

従来型のISDNトランクPRIを、クラウドSIPにアップグレードできます。ビジネスにコミュニケーションの俊敏性をもたらし、100か国でサービスを瞬時に拡大、縮小することが可能になります。