Voice SDK

アプリケーションにダイレクトに音声通話を組み込む

モバイル・Webアプリケーションに音声・PSTN通話をリアルタイムで追加

カスタムのWeb通話機能を構築

Webベースの音声通話をゼロから構築する作業は難易度が高く、時間がかかります。Voice SDKにより、その問題は解消され、構築に集中できます。リアルタイムの音声・PSTN通話をアプリケーションに素早く簡単に組み込むことができるTwilioのプラグアンドプレイコードです。

ユースケース

オペレーターはマルチ機能のWebインターフェイスを介して顧客の通話を簡単に受信、追跡可能となります。

Voiceを使用すると、あらゆる規模の企業に適した包括的なバーチャルホスト電話システムを構築できます。

電話とWebからの問い合わせを適切な担当者に同時ルーティングすることにより、優良リードを増やすことができます。

機能

機能

WebRTC

シームレスなWebRTC音声機能を実現。コード1行で、PSTNキャリアネットワーク、SIPエンドポイント、ブラウザクライアントやモバイルクライアントへの通話が可能になります。
グローバルな低レイテンシー（遅延）

9つのTwilioグローバルエッジロケーションのいずれかを経由してデータを転送し、お客様に対するレイテンシー（遅延）をできる限り低く抑えます。
音声の再生

あらかじめ録音された音声プロンプトと音楽を再生し、アプリケーションにインタラクティブな機能を追加します。
トランスクリプション（文字起こし）

録音された音声通話を、判読可能なテキストとメタデータに変換します。
通話キュー

通話者用のインテリジェントでシンプルな通話キューイングシステムを構築します。
会議

最大250人が参加できるグローバルな通話機能を構築します。

iOS/Androidのサポート

Voice Webアプリで使用されるものと同一の機能に、ビルトインのエコーキャンセルと自動ゲイン制御（AGC）を組み合わせ、音声通話をネイティブアプリに組み込みます。
Voice Insights

通話品質をリアルタイムで監視し、Webベースの優れた通話機能を実現します。
通話録音

アプリケーションの音声通話を録音。クラウドに保存し、検索できます。
テキストを音声に変換

テキストを人間の音声に変換します。26の言語と方言に対応しています。
使用状況確認トリガー用API

アプリケーション使用のしきい値をモニタリングし、カスタムWebhookをトリガーします。

始めましょう

Twilio Voice SDKを使用すると、Webアプリケーションに音声・PSTN通話を簡単に組み込むことができます。カスタム音声通話機能の構築を開始しましょう。