ヘルスケア

刷新されたエンゲージメントで健康回復を促進

定評あるTwilioのオムニチャネルエンゲージメントプラットフォームと、ヘルスケア・生命科学用APIにより、患者中心の快適なデジタルヘルスケアを大規模に実現します。

あらゆるヘルスケアコミュニケーションを強化する統合された単一のプラットフォーム

ヘルスケア分野に特化した最新のエンゲージメントプラットフォームにより、パーソナライズされた体験を大規模に実現します。Twilioは、信頼性の高いHIPAA適合コミュニケーションソリューションを構築し、短期間で展開できるように支援します。人とのつながりを最優先しながら、既存のインフラを基盤にすべてを構築できます。

ユースケース


シームレスな関与により、ヘルスケアを刷新

予約管理

患者の予約忘れにより、米国の病院では年間1,500億ドルの余分なコストが発生しています。Twilioを使用するとHIPAA適合ソリューションを容易に構築できます。スケジューリングと予約管理を自動化するヘルスケアAPIにより、無断キャンセルを減らして収益を確保します。

  • SMS、音声、ポータル、確認コールを通じて、患者が予約の確認、変更、キャンセルを行えるようにする

  • 音声、テキスト、チャットを介して、患者の都合に合わせてシームレスなコミュニケーションを確立し、患者の満足度を高める

  • 既存のシステムとデータから、対象を選んでタイミングよく働きかけ、患者との関係を広げる

Twilioのクイックデプロイガイドを参考に、予約管理システムを構築しましょう。

Person accepting  a medical appointment through a HIPAA-compliant solution using his phone.

構築にヘルプが必要ですか?大丈夫です。

信頼できるTwilioパートナーの協力のもと、コーディングのサポートを受けたり、事前構築済みのヘルスケアエンゲージメント向けソリューションを検討したりできます。

Work with Twilio Professional Services to set up global call tracking for your company

つながりを大切にして医療を実践しているお客様の事例

ヘルスケアと生命科学に対応するTwilio APIを活用し、取引のようなばらばらなコミュニケーションを、人間を中心とした有意義な関係へと変えた方法をご覧ください。 

 

ソートリーダーシップ


ヘルスケアと生命科学におけるエンゲージメントのリーダー