ヘルスケア
刷新されたエンゲージメントで健康回復を促進
定評あるTwilioのオムニチャネルエンゲージメントプラットフォームと、ヘルスケア・生命科学用APIにより、患者中心の快適なデジタルヘルスケアを大規模に実現します。
あらゆるヘルスケアコミュニケーションを強化する統合された単一のプラットフォーム
ヘルスケア分野に特化した最新のエンゲージメントプラットフォームにより、パーソナライズされた体験を大規模に実現します。Twilioは、信頼性の高いHIPAA適合コミュニケーションソリューションを構築し、短期間で展開できるように支援します。人とのつながりを最優先しながら、既存のインフラを基盤にすべてを構築できます。
ユースケース
シームレスな関与により、ヘルスケアを刷新
予約管理
患者の予約忘れにより、米国の病院では年間1,500億ドルの余分なコストが発生しています。Twilioを使用するとHIPAA適合ソリューションを容易に構築できます。スケジューリングと予約管理を自動化するヘルスケアAPIにより、無断キャンセルを減らして収益を確保します。
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SMS、音声、ポータル、確認コールを通じて、患者が予約の確認、変更、キャンセルを行えるようにする
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音声、テキスト、チャットを介して、患者の都合に合わせてシームレスなコミュニケーションを確立し、患者の満足度を高める
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既存のシステムとデータから、対象を選んでタイミングよく働きかけ、患者との関係を広げる
Twilioのクイックデプロイガイドを参考に、予約管理システムを構築しましょう。
構築にヘルプが必要ですか？大丈夫です。
信頼できるTwilioパートナーの協力のもと、コーディングのサポートを受けたり、事前構築済みのヘルスケアエンゲージメント向けソリューションを検討したりできます。
つながりを大切にして医療を実践しているお客様の事例
ヘルスケアと生命科学に対応するTwilio APIを活用し、取引のようなばらばらなコミュニケーションを、人間を中心とした有意義な関係へと変えた方法をご覧ください。