Personalize cada interação com o Twilio Engage
O que acontece quando você combina o poder da plataforma de engajamento com clientes da Twilio com a plataforma de dados do cliente do Segment? Você obtém o Twilio Engage.

Plataforma de dados do cliente e omnichannel nativos juntos em uma plataforma
Apresentamos o Twilio Engage, a solução de engajamento do cliente que captura de forma exclusiva dados próprios de clientes, em tempo real, que você pode ativar em campanhas personalizadas em qualquer canal. Gerencie e avalie tudo por meio de uma única plataforma para aumentar o valor da vida útil do cliente.
CASOS DE USO
Experiências personalizadas
para toda a jornada do cliente

- Ative novos clientes usando lookalike por público‑alvo
- Promova inscrições e assinaturas com ofertas
- Envie mensagens de carrinho abandonado
- Crie campanhas de boas‑vindas e de integração
- Aumente o valor do cliente com campanhas de vendas adicionais ou cruzadas
- Inicie campanhas de reativação
- Gerencie programas de fidelização do cliente
POR QUE A TWILIO?
Crie com os líderes em
engajamento do cliente omnichannel
250.000
empresas criam
o engajamento do cliente com a Twilio
9 bilhões
de usuários finais gerenciam
dados de clientes com o Segment
Nº 1
Segment classificado como o Nº 1 em participação de
mercado em 2021 em plataforma de dados do cliente pela IDC*
*IDC Worldwide Customer Data Platform Market Shares, 2021 Stellar CDP Growth comprova o valor dos dados unificados para CX – 2022, julho de 2022, IDC Nº US49493722
Com a confiança de empresas que
priorizam o cliente em todo o mundo
Aumento de 700% no retorno dos gastos com anúncios da campanha
A Domino's Pizza Mexico construiu públicos com o Twilio Engage, permitindo personalizar jornadas para perfis de clientes específicos e aumentar os retornos em 700%.
Redução de 20% no custo de aquisição de clientes
A Veronica Beard conservou os gastos com anúncios para suas campanhas mais eficazes com recursos de supressão que mantinham os clientes insatisfeitos fora das listas de distribuição, o que reduziu o CAC em 20%.
PRIMEIROS PASSOS
Primeiros passos com o Twilio Engage
Comece a oferecer experiências personalizadas orientadas por dados. O Twilio Engage está disponível por meio do Segment, a camada de dados da Plataforma de Engajamento com Clientes da Twilio. Saiba mais sobre o Twilio Engage e solicite uma demonstração do Segment.