Regional Segment para la UE
Obtén herramientas y controles que te ayudarán a ejercer un buen protocolo de datos y a cumplir con las regulaciones de datos, como el GDPR.
Lo que puedes hacer con Regional Segment
Regional Twilio Segment te permite ingresar, procesar y almacenar datos de clientes en infraestructura alojada en la UE.
Cómo funciona Regional Segment para la UE
Simplifica el cumplimiento del GDPR con Twilio Segment.
Paso 1
Ingresa los datos de los clientes en la UE
Recopila datos de clientes de la UE en la UE con solo hacer clic en un botón sin necesidad de una configuración avanzada.
Paso 2
Procesa los datos de los clientes en la UE
Asegúrate de que los datos de clientes de la UE se procesen, filtren, validen y dedupliquen en la infraestructura alojada en la UE.
Paso 3
Almacena los datos de los clientes en la UE
Reduce la exposición de datos a largo plazo almacenando los datos de clientes de la UE en archivos alojados por Segment en la UE.
Paso 4
Personaliza cada interacción sin sacrificar el protocolo de datos
Enriquece los perfiles de usuario, desarrolla audiencias y trayectos en tiempo real, crea una vista completa del cliente y activa audiencias en infraestructura alojada en la UE.
Protege la privacidad de los clientes con controles de datos
Comienza de forma gratuita o encuentra el plan adecuado para permitir que tu equipo de ingeniería recopile y envíe datos unificados de clientes a más de 700 integraciones prediseñadas.
- Elimina los datos de usuario de Twilio Segment
Emite solicitudes de eliminación desde una interfaz simple o utiliza la API HTTP de Twilio Segment para eliminar los datos de un usuario específico en Segment.
- Reenvía solicitudes de eliminación
Elimina automáticamente los datos de los usuarios de destinos de datos sin procesar compatibles o envía solicitudes de eliminación a herramientas compatibles.
- Monitorea el estado de sincronización
Realiza un seguimiento del estado de sincronización, las tasas de entrega y los cambios. Obtén visibilidad del progreso de las solicitudes de eliminación para confirmar cuándo se eliminan los datos para que puedas actualizar a tus usuarios y tu empresa.
- Suprima la recopilación de datos de los usuarios
Emite solicitudes de supresión para evitar que los datos de los usuarios se envíen a los destinos basados en la nube y Twilio Segment.
- Actualiza el estado de supresión en cualquier momento
Utiliza la lista de supresión para agregar o eliminar usuarios fácilmente si sus preferencias cambian con el tiempo.
- Recopila datos de los usuarios para solicitudes de acceso y portabilidad
Habilita una integración de datos sin procesar o un almacén para organizar los datos de un usuario determinado, de modo que puedas compartirlos fácilmente en un formato estructurado si se requiere.
- Rectifica los datos de los usuarios al instante
Actualiza automáticamente los rasgos y los perfiles de los usuarios en Twilio Segment y en las herramientas posteriores siempre que se reciba nueva información.
- Administra una única fuente de información para el consentimiento los usuarios finales
Se integra en cualquier plataforma de administración de consentimiento (CMP) para hacer cumplir las preferencias de consentimiento en Segment Connections.
- Haz cumplir de forma segura el consentimiento cuando se aprovechan datos de almacén
Elimina la necesidad de escribir códigos adicionales o filtros de destino y haz cumplir el consentimiento cuando utilices ETL inverso de Twilio Segment para enviar datos de almacén a tus herramientas empresariales.
Recursos para ayudarte a comenzar
Documentación
Cumplimiento del GDPR
Twilio Segment ayuda a simplificar el cumplimiento del GDPR con el almacenamiento de datos de la UE, la aplicación del consentimiento, la administración de los derechos de usuario y sólidas garantías legales.
Blog
Actualizaciones del GDPR
Este blog abarca cuatro actualizaciones clave del GDPR: riesgos de IA, reglas de cookies más estrictas, nuevas leyes internacionales y el Marco de Privacidad de Datos Unión Europea-Estados Unidos.
Procedimiento
Herramientas de privacidad
Utiliza las herramientas de privacidad de Twilio Segment para automatizar el cumplimiento del GDPR mediante la administración del consentimiento, el manejo de las solicitudes de eliminación y la sincronización de los cambios en todas las herramientas.
Nuestra Política de privacidad se adhiere al GDPR
Nos tomamos en serio la responsabilidad de respetar la privacidad. Estas son algunas iniciativas con las que Segment está comprometido:
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Acuerdo de procesamiento de datos
Nuestro Acuerdo de procesamiento de datos (DPA) refleja los requisitos del GDPR.
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Prácticas de transferencia de datos
Twilio está certificado según el Marco de Privacidad de Datos Unión Europea-Estados Unidos y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-Estados Unidos, y ofrece cláusulas contractuales estándar (SCC) y reglas corporativas vinculantes (BCR) para transferencias de tus datos fuera de la UE.
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Políticas de privacidad
Nuestra Política de privacidad se adhiere al GDPR y el Marco del Escudo de la Privacidad.
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Privacidad por naturaleza
Tus datos son tuyos. Twilio Segment no vende los datos de usuario de nuestros clientes.
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Funcionario de protección de datos
Twilio Segment designó a un funcionario de protección de datos para supervisar nuestros continuos esfuerzos de cumplimiento.
Los certificados de cumplimiento incluyen lo siguiente:
Mantén los datos de los clientes en cumplimiento y cerca de su hogar
La infraestructura regional de la UE de Twilio Segment te ayuda a recopilar, almacenar y activar los datos de los clientes, a la vez que cumples con los requisitos del GDPR con confianza. Crea experiencias personalizadas con las herramientas en las que confías, sin comprometer la soberanía o el rendimiento de los datos.
