Passez des appels uniques
Construisez des expériences d'appel attrayantes avec l'API Voice personnalisable. Découvrez comment ses fonctionnalités de connectivité, de programmation, de confidentialité et de sécurité s'intègrent à vos applications.
Points forts
Offrez une expérience vocale exceptionnelle
Connectivité
Une connectivité fiable partout dans le monde
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Faible latence globale
Offrez la latence la plus faible possible à vos clients en acheminant les données via l'un des neuf sites périphériques mondiaux Twilio.
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VoIP Web avec JavaScript
Offrez à vos clients davantage de canaux de communication en ajoutant des appels VoIP basés sur navigateur à vos applications.
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VoIP mobile avec iOS et Android
Ajoutez des appels VoIP mobiles pour iOS et Android avec les ressources SDK Voice.
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Passez des appels sortants
Utilisez l'API REST de Twilio pour passer des appels sortants vers des téléphones, des appareils compatibles SIP et des terminaux d'appel embarqués.
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Interface SIP
Améliorez la flexibilité de votre entreprise en mettant à niveau votre infrastructure VoIP avec des fonctionnalités Cloud évolutives.
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Enregistrement SIP
Connectez tous vos appareils et clients compatibles SIP à Voice. Aucune infrastructure VoIP nécessaire.
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Technologie de trunking Bring Your Own Carrier
Connectez votre opérateur RTCP actuel à la plateforme de communication évolutive de Twilio.
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Twilio Super Network
L'infrastructure de Twilio qui simplifie, renforce et unifie les réseaux de communication mondiaux des opérateurs.
Programmabilité
Créez l'engagement à chaque étape
Confidentialité et sécurité
Protégez vos données et celles de vos clients
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Appels d'urgence
Acheminez les appels d'urgence vers les centres de réception des appels d'urgence (PSAP) aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni.
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Réglementations relatives aux numéros de téléphone
Afin de respecter les réglementations locales relatives aux numéros de téléphone, nous disposons d'un guide pays par pays des exigences réglementaires relatives aux numéros de téléphone.
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Trust Hub
Devenez un interlocuteur vérifié sur tous les canaux en quelques minutes seulement pour commencer à construire une relation de confiance durable avec vos clients.
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SHAKEN/STIR
Augmentez votre taux de réponse aux appels et luttez contre les appels automatiques indésirables et autres techniques frauduleuses grâce au protocole SHAKEN/STIR.
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<Pay>
Acceptez en toute sécurité les paiements par téléphone à l'aide d'outils en libre-service et d'une assistance fournie par un agent avec Twilio Voice.
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Conformité à la norme PCI
Twilio Voice est conforme à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement PCI-DSS Niveau 1.
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Conformité à la norme HIPAA
Twilio s'engage à fournir une plateforme de communication fiable pour les clients comme pour les patients.
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Connexions privées
Des connexions privées pour protéger vos communications avec une sécurité au niveau du réseau et une garantie complète de la qualité.
Tarifs
Commencez à construire votre solution avec Voice
Créez l'expérience vocale idéale en payant uniquement pour ce que vous utilisez. L'absence d'obligation d'engagement et la tarification à l'utilisation vous permettent de vous concentrer sur l'engagement client.