Diferencia tu servicio al cliente con las experiencias integradas en la app
Transforma tu experiencia dentro de la app en una puerta virtual
Crea experiencias de retail digital que compiten con las compras en tienda. Flex se integra en los datos de los clientes más allá de tu CRM para revelar información que hace que las interacciones con los clientes se sientan personales, incluso cuando no suceden en persona.
Llega a los clientes de retail e interactúa con ellos
Diseña trayectos que conecten a los clientes con la oferta correcta, en el momento correcto y en el canal correcto. Los servicios de asesoría dentro de la app de Flex están vinculados con sistemas de registro, de modo que puedas personalizar cada conversación para cada cliente.
Crea un trayecto del cliente cohesivo
Cumple con el mismo alto estándar de servicio al cliente en cualquier punto de contacto. Dales a los agentes de ventas una vista mejorada del cliente para hacer recomendaciones basadas en sus preferencias y compras.
