Diferencie seu atendimento ao cliente com experiências de apps incorporados
Transforme sua experiência no app em uma porta virtual
Faça experiências de varejo digital que rivalizam com as compras na loja. O Flex integra-se aos dados do cliente, além do CRM, a informações de superfície que fazem com que as interações com o cliente pareçam presenciais, mesmo quando não são feitas pessoalmente.
Alcance e engaje clientes de varejo
Crie jornadas que conectem os clientes com a oferta certa, no momento certo, no canal certo. Os serviços de concierge do Flex no app estão vinculados a sistemas de registro para que você possa personalizar cada conversa para cada cliente.
Crie uma jornada do cliente coesa
Alcance o mesmo alto nível de atendimento ao cliente em qualquer ponto de contato. Ofereça aos associados de vendas uma visão aprimorada do cliente para fazer recomendações com base nas preferências e compras do cliente.